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更新于 7月7日

技術(shù)服務(wù)工程師(J11192)

8000-10000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

工業(yè)機(jī)器人
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)機(jī)器人售后的安裝調(diào)試、技術(shù)支持、維修維保和客戶培訓(xùn)等工作。
2,協(xié)助銷(xiāo)售維護(hù)客戶關(guān)系,耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。
3,負(fù)責(zé)出差處理客戶現(xiàn)場(chǎng)的故障問(wèn)題,并做好《客戶服務(wù)單》。
4,負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋機(jī)器人技術(shù)和產(chǎn)品方面的問(wèn)題。
5,負(fù)責(zé)培訓(xùn)集成商工程師和終端客戶技術(shù)人員;
6,遇到現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人質(zhì)量問(wèn)題時(shí),提交異常信息反饋公司并做好跟進(jìn)和閉環(huán);
7,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,電氣自動(dòng)化,自動(dòng)控制,機(jī)器人等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上機(jī)器人自動(dòng)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備機(jī)器人應(yīng)用和二次開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉市面上主流機(jī)器人其中一款編程和二次開(kāi)發(fā)。
4、對(duì)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景較為熟悉,知悉各應(yīng)用中關(guān)鍵點(diǎn)。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,抗壓能力,服從安排。
6,能夠適應(yīng)頻繁出差。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市江寧區(qū)秣陵街道吉印大道1888號(hào)

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo埃斯頓公司標(biāo)簽
埃斯頓自動(dòng)化成立于1993年,2015年在深圳證券交易所上市(股票代碼002747)。得益于公司全體員工和核心團(tuán)隊(duì)多年來(lái)的努力奮斗,以及在自主核心技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入,公司已經(jīng)成功培育當(dāng)前二大核心業(yè)務(wù):□自動(dòng)化核心部件及運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)□工業(yè)機(jī)器人及智能制造系統(tǒng)埃斯頓作為中國(guó)運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域具有影響力的企業(yè)之一,自動(dòng)化核心部件產(chǎn)品線已完成從交流伺服系統(tǒng)到運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)解決方案的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)模式正在實(shí)現(xiàn)從單軸—單機(jī)—單元的全面升華;工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品線在公司自主核心部件的支撐下得到超高速發(fā)展,奠定公司作為國(guó)產(chǎn)機(jī)器人行業(yè)的龍頭地位,通過(guò)推進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)品線“ALL Made By ESTUN”的戰(zhàn)略,形成核心部件—工業(yè)機(jī)器人—機(jī)器人智能系統(tǒng)工程的全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建了從技術(shù)、成本到服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。埃斯頓積極探索“國(guó)際化”發(fā)展戰(zhàn)略,先后收購(gòu)英國(guó)Trio,德國(guó)Cloos,控股德國(guó)M.A.i.公司,入股美國(guó)Barrett,意大利Euclid等公司,并在米蘭建立歐洲研發(fā)中心,在品牌和技術(shù)上初步完成國(guó)際化布局,為公司實(shí)施在運(yùn)動(dòng)控制解決方案,智能化協(xié)作機(jī)器人,康復(fù)機(jī)器人以及工業(yè)4.0等方面的發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。鑒于埃斯頓自動(dòng)化在技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力的優(yōu)秀表現(xiàn),先后承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目:江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)資金項(xiàng)目—“高速高精度全數(shù)字交流伺服系統(tǒng)關(guān)鍵共性技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”和“基于自主核心部件的工業(yè)機(jī)器人及成套設(shè)備研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化”、江蘇省首臺(tái)套重大裝備項(xiàng)目“ER系列工業(yè)機(jī)器人創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和深度應(yīng)用”、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)—“工業(yè)機(jī)器人伺服驅(qū)動(dòng)器和電機(jī)開(kāi)發(fā)”、工信部高檔數(shù)控機(jī)床與基礎(chǔ)制造裝備科技重大專項(xiàng)—“高檔數(shù)控鍛壓設(shè)備專用數(shù)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)—“面向機(jī)械加工、鍛壓、焊接等作業(yè)需求的經(jīng)濟(jì)型機(jī)械加工機(jī)器人及集成應(yīng)用”等多個(gè)省級(jí)或國(guó)家級(jí)重大科研項(xiàng)目。憑借于埃斯頓自動(dòng)化在數(shù)控金屬成形機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)、電液伺服系統(tǒng)、交流伺服系統(tǒng)及運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)的優(yōu)秀表現(xiàn)和技術(shù)實(shí)力,公司被國(guó)家標(biāo)委會(huì)指定為“全國(guó)鍛壓機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)控制和功能部件工作組”承擔(dān)單位(SAC/TC220/GP3),并先后獨(dú)家或牽頭制定多項(xiàng)數(shù)控設(shè)備和數(shù)控系統(tǒng)的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):埃斯頓自動(dòng)化獨(dú)立制定的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:●機(jī)械壓力機(jī)數(shù)控系統(tǒng)(2008-162)●鍛壓機(jī)械安全控制模塊(2010-0961T-JB)●機(jī)械壓力機(jī)電子凸輪控制器(JB/T 11217-2012)●剪板機(jī)用數(shù)控系統(tǒng)(JB/T 11214-2012)●板料折彎?rùn)C(jī)用數(shù)控系統(tǒng)(JB/T 11216-2012)埃斯頓自動(dòng)化為牽頭單位參與制定的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:●數(shù)控板料折彎?rùn)C(jī)(20070599-T-604)●數(shù)控剪板機(jī)(GB/T 28762-2012)●液壓板料折彎?rùn)C(jī)安全技術(shù)要求(GB 28243-2012)●機(jī)械壓力機(jī)安全技術(shù)要求(GB 27607-2011)●數(shù)控開(kāi)卷矯平剪切生產(chǎn)線(GB/T 26486-2011)埃斯頓自動(dòng)化新三年戰(zhàn)略目標(biāo):平臺(tái)國(guó)際化,產(chǎn)品高端化服務(wù)專業(yè)化,管理信息化,隊(duì)伍職業(yè)化。
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