崗位職責(zé):
1.接聽網(wǎng)絡(luò)客戶的咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容、按照流程給予客戶反饋;
2.整理客戶資料,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài);
3.記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給部門經(jīng)理;
4.按時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂單客戶的回訪以及邀約工作,并進(jìn)行記錄;
5.及時處理媒體APP平臺客戶的訂單跟進(jìn);
6.與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
任職要求:
1.從事過電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢