職位描述
計算機軟件IT服務專業(yè)技術服務
崗位職責：
1、分析、評審和評估大客戶復雜服務需求，挖掘服務商機；
2、維護大客戶關系，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和解決客戶疑難問題，確保客戶服務滿意度；
3、根據(jù)機構的項目需要和申請，安排售前支持工作，包括幫助高層拜訪、問題解答、技術方案編寫、現(xiàn)場支持等。
4、執(zhí)行高價值服務產(chǎn)品的營銷推廣工作，確保業(yè)績目標的有效達成；
5、指導服務營銷人員有序開展工作；
6、根據(jù)服務營銷計劃，協(xié)助及時修訂和制作服務產(chǎn)品方案和營銷工具。
任職要求：
正規(guī)大學本科以上學歷，財務會計、計算機信息系統(tǒng)專業(yè)；
5年以上工作經(jīng)驗，掌握財務理論知識，熟悉ERP理論，具備軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫知識；
有3年ERP實施上線經(jīng)驗，在財務、生產(chǎn)、供應鏈等方面有較強的實踐經(jīng)驗；
語言、文字表達能力優(yōu)秀，較強的溝通與領悟能力；
較強的工作強度的和工作壓力承受能力；
具有優(yōu)秀的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神。
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工作地點
工業(yè)園區(qū)蘇州國際科技園4期商業(yè)樓金雞湖大道1355號國際科技園4期A703
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職位發(fā)布者
金小招/招聘主管
立即溝通
江蘇金蝶軟件有限公司關于金蝶國際軟件集團有限公司金蝶國際軟件集團有限公司（“金蝶國際”或“金蝶”）始創(chuàng)于1993年，是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268.HK），總部位于中國深圳。以“致良知、走正道、行王道”為核心價值觀，以“全心全意為企業(yè)服務，讓陽光照進每一個企業(yè)”為使命，致力成為“最值得托付的企業(yè)服務平臺”。從ERP資源計劃力到EBC數(shù)字戰(zhàn)斗力，金蝶在云服務領域持續(xù)探索，屢獲國內(nèi)外知名研究機構認可，并獨攬六項“唯一”殊榮：1）唯一躋身Gartner 2020年應用平臺軟件前五的中國企業(yè)級SaaS廠商；2）唯一入選Gartner云ERP全球市場指南（Market Guide）的中國企業(yè)級SaaS廠商；3）唯一榮獲IDC 2020年度SaaS客戶滿意度大獎的中國廠商，獲ERP SaaS客戶滿意度排名第一；4）唯一入選IDC 2021亞太區(qū)制造ERP SaaS競爭力象限的中國廠商，位居挑戰(zhàn)者（Contenders）象限；5）唯一連續(xù)4年獲得IDC中國企業(yè)應用SaaS ERM市場占有率第一廠商；6）唯一連續(xù)17年穩(wěn)居IDC中國成長型企業(yè)應用軟件市場占有率第一廠商。金蝶旗下的多款云服務產(chǎn)品獲得標桿企業(yè)的青睞，包括金蝶云·蒼穹（新一代企業(yè)級PaaS平臺）、金蝶云·星瀚（大型企業(yè)SaaS管理云）、金蝶云·星空（高成長型企業(yè)SaaS管理云）、金蝶云·星辰（小微企業(yè)SaaS管理云）等，已為世界范圍內(nèi)超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供數(shù)字化管理解決方案。江蘇金蝶軟件有限公司是由金蝶軟件（中國）有限公司投資2000萬元設立的全資子公司，集產(chǎn)品研發(fā)、銷售、實施、技術支持服務等諸多職能于一身的軟件企業(yè)。金蝶于1996年進入江蘇市場，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、成長、壯大三個階段。發(fā)展至今，在江蘇省已擁有10萬余家用戶。2012年，江蘇金蝶正式入駐南工院金蝶大學科技園。園區(qū)南鄰南京航空航天大學，東接滬寧高速，毗鄰東郊風景區(qū)，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。江蘇金蝶誠邀精英加盟！
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