崗位職責:
1.大專以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)
2.5年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中2年以上的銷售管理經(jīng)驗
3.熟悉了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識;具有深入的營銷知識;熟悉BMW產品知識、業(yè)務流程及廠家關于銷售的相關政策,具備基本的財務和法律知識
4.具有敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調能力;良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
5.完成每月集團以及廠家銷量任務
督促并監(jiān)督完成當月金融、保險相關任務
督促并監(jiān)督完成當月裝潢精品產品的任務
督促銷售顧問達成當月各項KPI數(shù)據(jù)
調配庫存結構,使各車型庫存在合理范圍之內
保證銷售部人員飽滿的精神面貌
6.人員管理
l 創(chuàng)建并更新銷售隊伍的組織結構圖和崗位描述
l 規(guī)劃銷售部門人員需求(聘任/解聘)
l 參與銷售部門人員的招聘、面試、晉升
l 合理激勵銷售人員,與銷售人員清楚明確的溝通傭金支付與業(yè)績考評
l 監(jiān)督銷售人員的日常工作,并提供及時的指導及反饋
協(xié)調銷售人員參與相關培訓,提高銷售人員的銷售技巧及能力
7.1. 銷售組織和管理(NC)
l 監(jiān)督車輛銷售的標準價/指導價
l 系統(tǒng)運用管理資源、地域數(shù)據(jù)和銷售體系
l 負責車輛展廳裝飾,車輛管理
l 幫助達成客戶滿意度和忠誠度,包括處理與“棘手的”客戶的討論
負責處理客戶投訴和法律問題
8.1. 銷售檢查/負責結果
l 持續(xù)監(jiān)控銷售量和銷售收入(日報告/月報告)
監(jiān)控銷售方面的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù)