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職位概述
作為工業(yè)相機行業(yè)的大客戶經理，你將負責公司核心戰(zhàn)略大客戶的開發(fā)、關系維護及深度經營，以實現(xiàn)銷售目標并最大化客戶價值。你將深入理解客戶的業(yè)務需求、技術挑戰(zhàn)和應用場景，結合公司工業(yè)相機產品和解決方案，為客戶提供專業(yè)的技術咨詢和商業(yè)提案，建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。此職位要求具備深厚的工業(yè)自動化或機器視覺行業(yè)背景、優(yōu)秀的銷售技巧、戰(zhàn)略思維及獨立運作大項目的能力。
崗位職責
1. 戰(zhàn)略大客戶開發(fā)與管理：
識別、開發(fā)、拓展并管理指定區(qū)域或行業(yè)內的戰(zhàn)略級大客戶（OEM制造商、大型系統(tǒng)集成商、終端頭部用戶等）。
建立并維護與客戶關鍵決策者（技術、采購、管理層）的長期、穩(wěn)固、多層次的戰(zhàn)略合作關系。
深入了解客戶的業(yè)務模式、生產流程、技術路線圖及核心痛點，成為客戶信賴的顧問。
2. 銷售目標達成：
制定并執(zhí)行針對所負責大客戶的銷售策略和行動計劃，確保完成甚至超越年度/季度銷售目標。
準確預測銷售業(yè)績，管理銷售漏斗及時更新CRM系統(tǒng)。
3. 解決方案式銷售：
基于對客戶應用場景（如精密檢測、尺寸測量、缺陷識別、讀碼等）的深刻理解，結合公司產品及解決方案能力，為客戶提供匹配的技術和商業(yè)方案。
協(xié)調內部技術資源（FAE工程師）進行需求分析、方案設計、技術演示和驗證測試。
4. 項目運作：
主導項目的全流程運作，包括需求挖掘、方案制定、報價談判、合同簽訂、項目交付協(xié)調及回款管理。
有效管理項目風險，確保項目順利交付并實現(xiàn)客戶滿意度。
5. 市場與競爭情報：
持續(xù)收集和分析市場動態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手信息及客戶反饋，為公司和產品策略提供有價值的輸入。
敏銳洞察市場機會，推動新產品/新方案在目標客戶中的應用。
6. 跨部門協(xié)作：
與技術支持、產品研發(fā)等團隊緊密協(xié)作，確保為客戶提供無縫銜接的優(yōu)質體驗。
向產品部門傳遞清晰的客戶需求和市場聲音，助力產品迭代與創(chuàng)新。
任職資格
1. 教育背景：本科及以上學歷，自動化、電子工程、計算機、機械工程、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：5年以上B2B技術型產品銷售經驗，其中至少3年以上專注于工業(yè)自動化、機器視覺、工業(yè)相機、傳感器或相關高科技設備領域的大客戶銷售經驗。
具備在復雜銷售環(huán)境中運作百萬級以上項目的成功經驗優(yōu)先。
3. 行業(yè)知識與技能：深刻理解工業(yè)相機技術指標（分辨率、幀率、接口、傳感器類型等）、機器視覺系統(tǒng)組成（相機、鏡頭、光源、軟件）及典型應用場景。
熟悉工業(yè)自動化、智能制造流程及相關行業(yè)（如3C電子、汽車及零部件、新能源電池、光伏、半導體、物流分揀等）優(yōu)先。
優(yōu)秀的解決方案銷售和價值銷售能力，能夠將技術優(yōu)勢轉化為客戶業(yè)務價值。
4. 核心能力：
優(yōu)秀的大客戶關系建立、維護與深度經營能力。
出色的溝通、談判、演示和影響力。
強大的商業(yè)敏銳度、戰(zhàn)略思維和解決問題的能力。
優(yōu)秀的項目管理和跨部門協(xié)作能力。
結果導向，自我驅動，能夠在壓力下工作并承擔挑戰(zhàn)性目標。
優(yōu)秀的分析和預測能力。
5. 其他要求：
熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件。
能適應高頻次的周邊出差。
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