崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待高爾夫俱樂(lè)部來(lái)訪(fǎng)客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2. 維護(hù)俱樂(lè)部總臺(tái)秩序,確保信息準(zhǔn)確傳遞
3. 處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度
4. 協(xié)助完成部門(mén)安排的其他相關(guān)工作
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有前臺(tái)接待或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 形象氣質(zhì)佳,具備一定的應(yīng)變能力
4. 熟練使用辦公軟件
5.大專(zhuān)以上學(xué)歷