崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)理賠受理,承接客戶需求,確保材料合規(guī);
2.負(fù)責(zé)案件審核,核實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任,判斷賠付依據(jù);
3.針對(duì) “高風(fēng)險(xiǎn)、高金額、存疑” 案件,需通過(guò)實(shí)地調(diào)查驗(yàn)證出險(xiǎn)事實(shí),防范保險(xiǎn)欺詐,確保賠付公平;
4.負(fù)責(zé)定損核算,明確賠付金額,確保精準(zhǔn)計(jì)算;
5.應(yīng)對(duì)客戶異議,化解理賠矛盾;
6.堅(jiān)守理賠底線,防范欺詐與違規(guī)。
任職要求:
1.有理賠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
3.有較強(qiáng)的邏輯思維和系統(tǒng)思考能力;
4.較好的組織協(xié)調(diào)和溝通表達(dá)能力。