【崗位職責(zé)】
1、主要負(fù)責(zé)電話為患者提供健康咨詢服務(wù),為患者講解問題,跟患者預(yù)約時(shí)間到院看診,系統(tǒng)預(yù)約掛號(hào),
2、對(duì)患者進(jìn)行健康指導(dǎo),并提出合理的建議;
3、解答患者疑問;詳細(xì)記錄患者信息,做好患者來醫(yī)院的預(yù)約登記及回訪工作;
4、不需要外出跑業(yè)務(wù),有穩(wěn)定的客戶來源。
【任職資格】
1.(學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),客服專業(yè),醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先)
2.(有電話銷售經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療,保健品,藥品,房地產(chǎn)電話銷售優(yōu)先)
3.(有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力。)
【薪酬待遇】
薪酬體系:提供具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系。 薪資面談:底薪+階梯業(yè)績(jī)提成+每周獎(jiǎng)金+每月獎(jiǎng)金+加班補(bǔ)貼+團(tuán)建獎(jiǎng)+小組福利+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
福利待遇: 包吃包住, 轉(zhuǎn)正后購(gòu)買廣州五險(xiǎn)一金,每月有全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),帶薪團(tuán)建。
上班時(shí)間:試用期的正常9:00-18:00。中午休息一小時(shí)。
晉升空間:1個(gè)月自動(dòng)轉(zhuǎn)正,每月內(nèi)部選拔,科學(xué)的晉升制度,完善的晉升體系,公開,公平,透明的晉升平臺(tái)。
【晉升機(jī)制】
1.橫向晉升(業(yè)務(wù)層面):隨著職位級(jí)別的增高,工資提成點(diǎn)也會(huì)增高;
2.縱向晉升(管理層面):電話客服---組長(zhǎng)----主管----管理級(jí)區(qū)域總監(jiān)----管理級(jí)區(qū)域總經(jīng)理
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