職位描述
售后客服投訴客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 通過郵件、電話等方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問題；
2. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決。
任職要求：
1. 具備良好的口頭表達和書面表達能力；
2. 具有耐心、細致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
3. 具備一定的計算機基礎(chǔ)知識，能夠熟練運用常用辦公軟件。
工作地點
煙臺福山區(qū)鴻福街108號煙臺盛隆食品有限公司
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煙臺盛隆食品有限公司煙臺盛隆食品有限公司系一家中外合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)各種水果罐頭、水果派、水果果餡、車?yán)遄印⒐u、果脯、果干等系列產(chǎn)品。公司位于山東煙臺福山高新產(chǎn)業(yè)區(qū)，總占地面積25畝，建筑面積2萬多平方米，固定資產(chǎn)2000多萬，現(xiàn)有職工200多人，其中技術(shù)、品管及研發(fā)人員是由20多名具有多年罐頭食品生產(chǎn)經(jīng)驗的資深團隊組成。公司擁有4條國內(nèi)領(lǐng)先的罐頭食品專業(yè)生產(chǎn)線，設(shè)計生產(chǎn)能力6000多噸，現(xiàn)已通過QS，HACCP質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO22000認(rèn)證、歐盟SA8000認(rèn)證。公司產(chǎn)品在國內(nèi)主要為北京、上海、廣州、深圳等地的大型品牌糕點房、冰點、飲品提供烘焙原料及加工原料；同時出口日本、歐美，果脯、果干等產(chǎn)品主要出口中東地區(qū)。
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