崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司淘寶/京東/拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、定期跟蹤公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的行情,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,進(jìn)行鏈接修改優(yōu)化,提高銷售率;
3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的推廣工作,店鋪數(shù)據(jù)分析,對(duì)每日、周、月店鋪的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度監(jiān)控和分析,不斷調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案;
4、善用營(yíng)銷工具及廣告工具,分析客人的需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的熱銷產(chǎn)品。掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化制定可行性銷售對(duì)策和推廣計(jì)劃。
5、根據(jù)平臺(tái)規(guī)則完成店鋪考核評(píng)分,獲取更多的流量。(客戶滿意度、物流滿意度、售后處理時(shí)間、糾紛等)
6、負(fù)責(zé)店鋪的應(yīng)急問(wèn)題處理;
7、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
職位要求:
1、大專學(xué)歷以上,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),3年以上淘寶/京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng),有一定的獨(dú)立思維能力;
2、精通淘寶/京東/拼多多平臺(tái)的規(guī)則及交易流程,對(duì)產(chǎn)品的銷售有獨(dú)到的分析、策劃、組織、運(yùn)營(yíng)能力;
3、熟悉各種營(yíng)銷工具及操作規(guī)則,能夠通過(guò)相關(guān)軟件進(jìn)行店鋪的日常管理,如:分類、上架、
下架、評(píng)價(jià)、訂閱內(nèi)容等;
3、溝通能力強(qiáng)、思維清晰、具有創(chuàng)新精神及良好的職業(yè)操守;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力。
福利:
【上班時(shí)間】:公司實(shí)行大 小周休假,9:00-12:00 13:30-18:00
【薪酬待遇】:無(wú)責(zé)底薪+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+高提成,能者多得,并一年內(nèi)有多次調(diào)薪考核機(jī)會(huì);
【工作環(huán)境】:公司實(shí)行扁平化管理,同事之間友好相處,氣氛融洽,環(huán)境舒適,配備有氧室(K歌、乒乓球桌、臺(tái)球桌、麻將桌、橢圓機(jī)、按摩椅)、廚房茶水間(各類廚具),每位小伙伴搭配午休床、腳墊、鍵盤鼠標(biāo)加熱墊。
【帶薪假期】:享受國(guó)家規(guī)定各類帶薪法定假期,正式員工工作滿一年后享有每年七天工齡年假;
【津貼補(bǔ)助】:餐費(fèi)補(bǔ)助、生日假以及生日紅包、過(guò)節(jié)津貼等;
【社保醫(yī)保】:按規(guī)定為員工繳納相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn);
【職業(yè)發(fā)展】:高效的溝通機(jī)制、清晰的晉升通道、公平的競(jìng)爭(zhēng)體制、廣闊的發(fā)展空間;內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)制完善,可根據(jù)個(gè)人發(fā)展及實(shí)際能力申請(qǐng)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,找到適合自己的發(fā)展方向,快速實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃;
【團(tuán)建活動(dòng)】:公司不定期舉行聚餐、下午茶、文體活動(dòng)、外出拓展等豐富的員工活動(dòng)如:(聚餐、燒烤、爬山、羽毛球賽等),每年組織員工帶薪旅游以及各種貼心加創(chuàng)新的物品;
【員工培養(yǎng)】:公司不定期為員工提供一系列技能培訓(xùn),為新員工進(jìn)行全程入職培訓(xùn)和分階段的專業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),愿意學(xué)習(xí)則可以快速成長(zhǎng),提升自我。