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崗位職責
**一、市場戰(zhàn)略與規(guī)劃**
1. 制定年度市場推廣計劃，結合品牌定位、銷售目標及區(qū)域市場特點，策劃線上線下整合營銷方案；
2. 分析本地汽車市場趨勢、競品動態(tài)及客戶需求，定期提交市場調研報告；
3. 與主機廠（品牌廠商）對接，落實品牌營銷策略及廣告資源投放，確保符合廠商標準；
4. 制定并優(yōu)化客戶引流策略，提升展廳到店量、試駕率及潛在客戶轉化率。
**二、活動策劃與執(zhí)行**
1. 策劃并執(zhí)行新車上市、車展、節(jié)假日促銷、客戶答謝會等營銷活動，協(xié)調內外部資源確保落地效果；
2. 管理線上平臺（官網、社交媒體、汽車垂直平臺等）的內容運營及推廣，提升品牌曝光度；
3. 統(tǒng)籌廣告投放（傳統(tǒng)媒體、數字媒體、戶外廣告等），監(jiān)督投放效果并優(yōu)化ROI；
4. 開發(fā)異業(yè)合作資源（如銀行、保險、本地企業(yè)等），拓展?jié)摽颓馈?br> **三、品牌與客戶管理**
1. 維護品牌形象，監(jiān)督店內視覺陳列、宣傳物料及銷售話術的規(guī)范性；
2. 管理客戶數據庫，通過CRM系統(tǒng)分析客戶畫像，策劃精準營銷活動（如老客戶轉介、流失客戶召回）；
3. 處理品牌輿情危機，協(xié)同售后、銷售部門應對負面事件，降低品牌影響。
**四、團隊管理與協(xié)作**
1. 組建并管理市場團隊（策劃、設計、新媒體等崗位），制定績效考核標準；
2. 協(xié)調銷售、售后、客服等部門，確保市場活動與銷售目標協(xié)同推進；
3. 定期培訓銷售團隊，傳遞市場策略及產品賣點，提升全員營銷意識。
**五、預算與數據分析**
1. 編制年度市場預算，合理分配資源并控制成本；
2. 監(jiān)控活動投入產出比、集客成本、線索轉化率等核心指標，定期復盤優(yōu)化；
3. 使用數據分析工具（如Google Analytics、CRM系統(tǒng)）評估營銷效果，輸出改進方案。