1、制定部門工作計(jì)劃、預(yù)算,報(bào)公司審批;
2、 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考評(píng)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境維護(hù)工作,并協(xié)調(diào)本部門與其他部門關(guān)系;
3、 對(duì)外包單位工作質(zhì)量進(jìn)行控制;
4、 受理、處理與環(huán)境工作相關(guān)的客戶重大投訴;
5、 指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);
6、負(fù)責(zé)環(huán)境部日常文檔輸出與管理;
7、根據(jù)環(huán)境模塊實(shí)際運(yùn)行情況,編制崗位作業(yè)手冊(cè),并適時(shí)進(jìn)行修訂完善;負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目環(huán)境品質(zhì)提升工作。
8、編制及安排部門員工值班,并負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)、監(jiān)督及考核;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目制定環(huán)境基礎(chǔ)文件及記錄,保證文件、記錄落實(shí)使用以及持續(xù)改進(jìn);
10、每日巡視保潔工作、抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理及報(bào)修;
11、負(fù)責(zé)對(duì)綠化、鮮花狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理;
12、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;
13、定期主持環(huán)境管理工作例會(huì),建立健全環(huán)境管理工作制度,提出對(duì)環(huán)境管理工作的合理化建議,保證部門工作持續(xù)有效改進(jìn)提高;
14、定期走訪商戶,進(jìn)行意見調(diào)查;
15、具備保潔、綠化、消殺、環(huán)境等外包方管理經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商評(píng)審、考核工作…