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更新于 12月12日

客戶服務(wù)專員

3000-6000元
  • 惠州惠城區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班社團(tuán)/組織/社會(huì)保障保險(xiǎn)
我們正在招聘客戶服務(wù)專員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確??蛻魸M意度和忠誠(chéng)度,同步擴(kuò)大客戶容量,持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶。 工作內(nèi)容: 1.對(duì)接公司多渠道客戶,解答客戶問(wèn)題; 2.處理客戶投訴,提供及時(shí)有效的解決方案; 3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度; 4.收集客戶反饋,為公司服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。 5.發(fā)展客戶,擴(kuò)大客戶容量,對(duì)接公司項(xiàng)目持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略; 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力; 4.有售后工作、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

廣東省惠州市惠城區(qū)演達(dá)大道6號(hào)1601

職位發(fā)布者

游惠燕/處經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司惠州市惠城區(qū)支公司
1、國(guó)家推行行業(yè),朝陽(yáng)行業(yè),正是賺錢與職業(yè)發(fā)展的好時(shí)機(jī) 2、央企背景,公司經(jīng)營(yíng)70周年,平臺(tái)穩(wěn)定 3、保險(xiǎn)產(chǎn)品適合各種階層人士,產(chǎn)品多樣化,好推廣 4、目前主要招募有夢(mèng)想,對(duì)人生有規(guī)劃的伙伴一起來(lái)拼搏事業(yè),開創(chuàng)屬于我們的事業(yè)
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