一、工作內容:
1.使用客服中心熱線外呼給VIP持卡客戶。
2.致電大額賬單客戶,詢問其是否能一次性足額還款,如果不能,推薦其辦理分期付款的業(yè)務,減輕客戶還款壓力(所有客戶資料由系統提供、撥打)。
3.熟練掌握業(yè)務知識,并在權限范圍內正確解答客戶業(yè)務咨詢。
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二、薪資福利:
1.崗前帶薪培訓7天:培訓期補貼60元/天。
2.入職前兩個月 ,月工資不低于4500(餐補250(每個工作日10元)+2300保底提成=最低4500+餐補)
3.轉正后無責底薪2500元+餐補(每個工作日10元)+提成(分期總額按檔提成)+全勤獎100元=平均薪資高于7000。(額外最低薪資保護不低于5000+)
注:繳納五險一金,所有法定節(jié)假日均放假休息。
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二、要求:
1.年齡18-38歲,高中及以上學歷。
2.具備良好的溝通表達能力、應變能力,思路清晰。
3.工作主動性強,有一定抗壓力有服務意識。
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四、行政班法定假全休
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五、福利待遇
1.帶薪培訓:公司擁有完善的培訓資源(崗前培訓+在職培訓+各種進階培訓)
2.公司提供住宿(小區(qū)套房、家電/家具齊全);
3.在本部辦公,辦公室環(huán)境優(yōu)越,內部有大型食堂;
4.各類獎金、績效、補貼多,憑個人能力多勞多得。
5.完善的用人機制及晉升發(fā)展平臺
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職位福利:績效獎金、節(jié)日福利、周末雙休、不加班、全勤獎、餐補、五險一金
職位亮點:純白班、不加班、周末休、法定休