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一、崗位職責：
（一）車險查勘定損崗
1.按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險案件進行查勘定損，負責小額案件的快速處理工作；
2.核實事故經(jīng)過及真實性，快速、準確、合理地核定保險事故損失，編制查勘報告，對風險案件進行上報；
3.負責現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見；
4.負責查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護，并將資料及時移交給其他相關(guān)的工作人員；
5.指引客戶后續(xù)索賠流程，妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
（二）農(nóng)險查勘定損崗
1.負責農(nóng)險案件的查勘、定損工作。以在線遠程方式對于轄內(nèi)協(xié)賠模式和農(nóng)戶自助查勘農(nóng)險案件線上視頻查勘、定損、在線進行單證資料收集及審核、立案工作；
2.負責與農(nóng)戶及協(xié)賠人員對接，在線指導農(nóng)戶自助查勘、協(xié)賠人員現(xiàn)場查勘工作；
3.負責對于符合“小額案件快速通道”條件案件的單證審核、定損及立案工作。
（三）非車查勘定損崗
1.負責非車險標準案件的現(xiàn)場查勘和單證收集工作；
2.負責對非車險標準案件的損失進行初次核定及立案；
3.負責非車險標準案件理賠方案制定、客戶溝通及調(diào)解；
4.負責非車險標準案件殘值處理和損余回收；
5.負責對非車險標準案件第三方合作機構(gòu)的工作進行過程監(jiān)控。
（四）人傷跟蹤崗
1.負責面向客戶的人傷理賠咨詢和服務(wù)工作，告知事故處理和理賠工作流程、注意事項等，宣導公司理賠政策和服務(wù)，建立與當事人之間的信任；
2.負責開展人傷跟蹤工作，包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責任和保險責任跟蹤等工作，收集案件信息和資料；
3.負責小額人傷案件處理或在線快速處理工作，將大額人傷案件引導到公司進行人傷調(diào)解處理；
4.負責人傷未決估損準確性管理、未決案件催辦、引導評殘、陪同鑒定、傷殘復勘等工作。
二、任職要求：
（一）車險查勘定損崗
1.大學本科及以上學歷；
2.專業(yè)不限，理工類、醫(yī)學類、法學類、交通運輸類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
4.需具備駕駛證。
（二）農(nóng)險查勘定損崗
1.大學本科及以上學歷；
2.專業(yè)不限，農(nóng)學類、法學類、保險類、經(jīng)濟金融類、信息技術(shù)類、地理信息類、財務(wù)類、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
（三）非車查勘定損崗
1.大學本科及以上學歷；
2.專業(yè)不限，理工類、醫(yī)學類、法學類、機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
（四）人傷跟蹤崗
1.大學本科及以上學歷；
2.專業(yè)不限，醫(yī)學類、法學類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
三、簡歷投遞：
崗位需通過人保集團官網(wǎng)二次投遞簡歷，請通過智聯(lián)招聘在線溝通獲取崗位鏈接。
四、薪酬待遇：
崗位月度薪酬+季度獎+年終獎+其他福利，年收入10-12萬。
五、上班時間
周末雙休，上午08:15-12:00，下午14:00-18:00.