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更新于 5月8日

保險(xiǎn)售后服務(wù)人員

5000-8000元
  • 天津河西區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。 2. 負(fù)責(zé)售后理賠、保單年檢、續(xù)費(fèi)。 3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。 薪資待遇: 底薪+各種津貼 福利待遇: 1.雙休、法休 2.帶薪年假,不定期團(tuán)建、旅游 3.定期崗位晉升培訓(xùn)

工作地點(diǎn)

天津市-河西區(qū)-解放南路376號(hào)

職位發(fā)布者

昝女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津市河西支公司
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(Ping An Insurance(Group) Company Of China,LTD,簡稱“中國平安”),于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),現(xiàn)任董事長為馬明哲[7][2][1]。中國平安分別于2004年和2007年,在香港聯(lián)合交易所(H股 02318)及上海證券交易所(A股 601318)兩地上市。中國平安是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),集團(tuán)借助旗下平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安銀行、平安信托、平安證券、平安資產(chǎn)管理及平安融資租賃等子公司經(jīng)營金融業(yè)務(wù),借助汽車之家、陸金所控股、金融壹賬通、平安健康等子公司、聯(lián)營及合營公司經(jīng)營科技業(yè)務(wù),向客戶提供多品種金融產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安是我國三大綜合金融集團(tuán)之一,也是國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一,截至2023年集團(tuán)總資產(chǎn)突破10萬億元,是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán);2022年,中國平安先后斬獲《福布斯》"全球上市公司2000強(qiáng)"第17位并蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)集團(tuán)第一、美國《財(cái)富》"世界500強(qiáng)"第25位并蟬聯(lián)中國內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一[7][13]。2025年2月25日,胡潤研究院發(fā)布《2024胡潤中國500強(qiáng)》,中國平安位居榜單第8名。
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