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更新于 7月5日

國際客戶維護專員-晚班(上四休三)

6000-12000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全夜班VIP客服售后客服售前客服
你是否正在經(jīng)歷朝九晚五,困于早晚高峰的車水馬龍?
你是否深陷無休止的加班內(nèi)卷,為工作生活界限模糊而苦惱?
如果您期待在國際化工作場景中實現(xiàn)職業(yè)價值,同時享有優(yōu)質(zhì)的工作生活平衡,加入我們,四天高效工作,三天盡享自由,讓你的時間真正屬于自己!這個職位將為您開啟全新的職業(yè)體驗。
【崗位概述】
作為跨境業(yè)務支持專家,您將接受全方位的西方企業(yè)保險專業(yè)知識培訓,直到能為在美華人企業(yè)提供專業(yè)的企業(yè)保險咨詢服務,處理美國合作公司委托的各類業(yè)務。主要職責包括跨時區(qū)商務溝通、郵件處理、財務報表及數(shù)據(jù)處理等,通過專業(yè)的服務維護客戶關系并推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。此崗位不含銷售。
【核心職責】
v 作為國際客戶溝通專家,通過電話和郵件提供精準、專業(yè)服務。
v 快速響應客戶需求,讓客戶感受到溫度與效率。
v 記錄并整理客戶信息,優(yōu)化業(yè)務流程,讓我們的服務更加卓越。
v 與團隊保持良好協(xié)作,提升客戶體驗。
【任職要求】
v 雙語能力:流利的英語書面及口語表達。
v 專業(yè)素養(yǎng):具備優(yōu)秀的客戶服務經(jīng)驗與溝通能力。
v 靈活高效:具備高效執(zhí)行力,靈活應變、獨立處理業(yè)務問題。
v 發(fā)展?jié)摿Γ赫J同長期職業(yè)發(fā)展理念,具備國際化視野,與公司攜手共創(chuàng)未來。
【職業(yè)價值】
? 上四休三:更少工作日,更多私人時間!
? 夜間工作:避開通勤高峰,沉浸式高效辦公!
? 跨國互動:與海外客戶對話,拓展國際視野,積累跨境服務行業(yè)經(jīng)驗!
? 深入行業(yè):全方位系統(tǒng)學習西方保險學知識,不斷夯實行業(yè)技能!
? 美式職業(yè)體驗:外企作業(yè)氛圍,人際關系清明;更有赴美帶薪培訓項目,全英文工作環(huán)境,體驗多元工作文化!
【薪酬福利】
? 五險一金:員工保障完善,工作安心無憂。
? 帶薪年假:轉(zhuǎn)正滿一年后可享5-15天帶薪年假。
? 加班補償機制:按規(guī)定核算加班薪酬。
? 赴美培訓:優(yōu)秀員工享公費帶薪赴美學習機會。
? 年度體檢:關愛員工健康,每年定期免費體檢。
? 公司團建: 不定期部門團建。
? 節(jié)日禮遇:中秋、端午禮品,年終抽獎,春節(jié)紅包等多重驚喜!

工作地點

長沙岳麓區(qū)綠地·中央廣場5棟1201

職位發(fā)布者

肖女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo長沙南加咨詢服務有限公司
長沙南加咨詢服務有限公司成立于2014年,位于長沙岳麓區(qū)綠地中央廣場紫峰寫字樓5棟。經(jīng)過8年的發(fā)展,長沙南加已初具規(guī)模,現(xiàn)在職員工已達60余人,并在繼續(xù)擴展當中,力求在接下來的時間里取得更大發(fā)展。長沙南加主要承接美資企業(yè)的文書業(yè)務。包括文件處理、翻譯、編輯撰稿、文案制作;客服咨詢以及新媒體運營等必要的支持性工作。本公司地理位置優(yōu)越,交通便利。公司福利待遇佳:八小時工作制,雙休,提供社保。公司免費供應茶水,咖啡,下午茶點心。公司工作氛圍佳,英語語言環(huán)境好。公司鼓勵并支持優(yōu)秀員工前往美國洛杉磯進行交流學習(公司承擔簽證費,往返機票,培訓住宿,以及餐補)。公司始終對新老員工秉承著鼓勵優(yōu)待原則,尤其重視員工培養(yǎng)并加以提拔。公司流動性小,加入我們,你會擁有一群年輕有活力、積極向上的同事,以及一個良好的發(fā)展平臺。歡迎各位英語良好的求職者投遞簡歷!
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