崗位職責
1. 負責公司網(wǎng)店的設計、建設及日常維護與更新;
2. 負責公司網(wǎng)店運營, 包括產(chǎn)品上架、信息更新、訂單處理,客戶分析、視覺策劃、營銷推廣等;
3. 對網(wǎng)店整體運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行日常管理,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,制定改進策略以實現(xiàn)業(yè)績目標;
4. 處理顧客咨詢、投訴和退換貨事務,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務
任職資格
1. 有3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,可以獨立管理運營店鋪;
2. 運營思路清晰、能全店把控、熟悉使用推廣工具;
3.本科以上學歷;
4. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力;
5. 擅長內(nèi)外部溝通,客戶導向。