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更新于 6月30日

業(yè)務(wù)需求分析師/ba/產(chǎn)品經(jīng)理

8000-16000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件計(jì)算機(jī)軟件財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
崗位職責(zé): 1.需求調(diào)研與文檔撰寫:參與客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,與客戶高效溝通,完成需求分析及系統(tǒng)功能設(shè)計(jì),輸出高質(zhì)量文檔(如現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告、需求分析報(bào)告、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)解決方案、功能設(shè)計(jì)及操作手冊(cè))。 2.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:梳理客戶業(yè)務(wù)流程,提出針對(duì)性優(yōu)化方案,指導(dǎo)客戶實(shí)施流程改進(jìn),提升管理效率。 3.需求與功能匹配:精準(zhǔn)匹配客戶需求與系統(tǒng)功能,提出系統(tǒng)改進(jìn)建議及客戶化功能解決方案。 4.培訓(xùn)實(shí)施:編寫培訓(xùn)材料,開展客戶培訓(xùn),確保用戶熟練使用系統(tǒng)。 5.方案提煉與標(biāo)準(zhǔn)化:總結(jié)負(fù)責(zé)模塊工作,提煉并打包標(biāo)準(zhǔn)化或特色解決方案,提升方案復(fù)用價(jià)值。 6.客戶關(guān)系管理:以客戶滿意度為導(dǎo)向,維護(hù)良好客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶,為公司積累優(yōu)質(zhì)客戶資源。 崗位能力: 1.業(yè)務(wù)規(guī)劃與落地:具備咨詢業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)規(guī)劃及分階段分解落地的實(shí)踐能力。 2.業(yè)務(wù)與技術(shù)理解:熟悉業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù)架構(gòu),具備較強(qiáng)的商業(yè)洞察與技術(shù)理解能力。 3.數(shù)據(jù)分析:熟練進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感,能快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的問題與價(jià)值。 4.溝通與協(xié)作:出色的溝通表達(dá)、邏輯思維、資源整合及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 軟性能力: 1.具備優(yōu)秀的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)和項(xiàng)目管理能力,善于與客戶建立良好溝通界面。 2.執(zhí)行與驅(qū)動(dòng):較強(qiáng)的執(zhí)行力、時(shí)間管理能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
工作地點(diǎn):
本職位工作地點(diǎn):廣東省云浮市新興縣

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)天輝商業(yè)大廈

職位發(fā)布者

賈曉虎/總監(jiān)

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