崗位職責(zé):
1、市場開發(fā)管理。進(jìn)行市場調(diào)查、收集顧客信息和意見,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;針對(duì)重點(diǎn)開發(fā)客戶,擬定公關(guān)計(jì)劃;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、推進(jìn)工作的跟蹤
2、銷售管理。根據(jù)公司目標(biāo)制定不同階段的銷售計(jì)劃并執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售合同的處理、交期跟蹤、發(fā)貨跟蹤、物流信息管理和異常情況處理;客戶使用情況的跟蹤、反饋;制定銷售回款計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤、催收
3、客戶管理??蛻魴n案管理;客戶關(guān)系維護(hù),了解客戶需求;客戶投訴反饋并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行反饋處理;設(shè)計(jì)客戶滿意度調(diào)查問卷并跟蹤落實(shí)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,材料、化學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力、書面/口頭表達(dá)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。