職位描述
全白班電話客服銷售電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>房地產(chǎn)中介
崗位職責(zé)：
1.隱患名單處理
根據(jù)公司提供的燃?xì)怆[患用戶名單，通過電話精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，說明隱患風(fēng)險(xiǎn)及整改必要性。
2. 需求轉(zhuǎn)化與銷售
針對隱患問題（如老舊閥門、膠管更換、燃?xì)饩摺?bào)警器安裝等），推薦合規(guī)整改方案，完成燃?xì)猱a(chǎn)品（設(shè)備/服務(wù)）的銷售。
3. 安裝全流程協(xié)調(diào)
對接技術(shù)團(tuán)隊(duì)預(yù)約上門時(shí)間，跟蹤安裝進(jìn)度，確保整改方案高效落地。
4. 閉環(huán)管理
建立客戶檔案，錄入系統(tǒng)，100%實(shí)現(xiàn)"排查-銷售-安裝-驗(yàn)收-歸檔"全流程閉環(huán)。
5. 客戶關(guān)系維護(hù)
解答客戶疑問，處理投訴，提升整改滿意度及公司品牌形象。
崗位要求：
1、有煙機(jī)灶具銷售/電話銷售/燃?xì)庀嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)/有房地產(chǎn)地推經(jīng)驗(yàn)，有安全隱患整改推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、 溝通說服力強(qiáng)：能清晰傳遞安全緊迫性，轉(zhuǎn)化客戶需求；
3、結(jié)果導(dǎo)向：對銷售轉(zhuǎn)化率、閉環(huán)完成率負(fù)責(zé)。
4、責(zé)任心強(qiáng)，具備安全風(fēng)險(xiǎn)意識；
5、抗壓能力佳，能高效處理批量名單任務(wù)：
6、服從公司安排，崗位調(diào)配。
1.隱患名單處理
根據(jù)公司提供的燃?xì)怆[患用戶名單，通過電話精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，說明隱患風(fēng)險(xiǎn)及整改必要性。
2. 需求轉(zhuǎn)化與銷售
針對隱患問題（如老舊閥門、膠管更換、燃?xì)饩摺?bào)警器安裝等），推薦合規(guī)整改方案，完成燃?xì)猱a(chǎn)品（設(shè)備/服務(wù)）的銷售。
3. 安裝全流程協(xié)調(diào)
對接技術(shù)團(tuán)隊(duì)預(yù)約上門時(shí)間，跟蹤安裝進(jìn)度，確保整改方案高效落地。
4. 閉環(huán)管理
建立客戶檔案，錄入系統(tǒng)，100%實(shí)現(xiàn)"排查-銷售-安裝-驗(yàn)收-歸檔"全流程閉環(huán)。
5. 客戶關(guān)系維護(hù)
解答客戶疑問，處理投訴，提升整改滿意度及公司品牌形象。
崗位要求：
1、有煙機(jī)灶具銷售/電話銷售/燃?xì)庀嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)/有房地產(chǎn)地推經(jīng)驗(yàn)，有安全隱患整改推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、 溝通說服力強(qiáng)：能清晰傳遞安全緊迫性，轉(zhuǎn)化客戶需求；
3、結(jié)果導(dǎo)向：對銷售轉(zhuǎn)化率、閉環(huán)完成率負(fù)責(zé)。
4、責(zé)任心強(qiáng)，具備安全風(fēng)險(xiǎn)意識；
5、抗壓能力佳，能高效處理批量名單任務(wù)：
6、服從公司安排，崗位調(diào)配。
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)中國燃?xì)?雙湖路店)雙湖路84號
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重慶中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
重慶中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司是大型上市公司中國燃?xì)饧瘓F(tuán)（股票代碼：0384）下屬的全資子公司，前身為原渝北區(qū)天然氣有限公司，2008年7月經(jīng)渝北區(qū)工商局批準(zhǔn)正式更名為重慶中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司。公司主要業(yè)務(wù)涉及天然氣供應(yīng)、管道建設(shè)、CNG汽車加氣站等。供氣區(qū)域南至汽博中心，北至雙鳳橋，東鄰重慶機(jī)場，西至悅來新城，覆蓋用氣人口超過一百萬，年供應(yīng)天然氣超過三億立方米。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部、工程技術(shù)部、市場發(fā)展部、投資發(fā)展部等八個(gè)管理部門，擁有燃?xì)庀嚓P(guān)專業(yè)職稱員工上百人。公司現(xiàn)有CNG汽車加氣站一座，配氣站兩座，無人值守調(diào)壓站一座，閥井四百余個(gè)，調(diào)壓器二千六百余臺(tái)，已建成各類供氣管網(wǎng)七百余公里。公司實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化管理，設(shè)立了專業(yè)的呼叫中心、輸配搶險(xiǎn)維修隊(duì)，運(yùn)用先進(jìn)的燃?xì)夤芫W(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）、燃?xì)夤芫W(wǎng)地籍系統(tǒng)（GIS）、燃?xì)饨?jīng)營管理系統(tǒng)（MIS）進(jìn)行運(yùn)營管理，有效地保障了天然氣的安全、平穩(wěn)供應(yīng)。公司秉承為社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為天然氣用戶提供全方位、24小時(shí)服務(wù)及人性化的管理模式。設(shè)立多功能營業(yè)中心，開通了郵政、建行、農(nóng)行、一卡通等代收費(fèi)及預(yù)存代扣服務(wù)，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布渝北城區(qū)，不久的將來，用戶甚至足不出戶，就能享受到高效、快捷的服務(wù)。
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