工作職責(zé):
1.客戶關(guān)系維護(hù)和客戶關(guān)系日常管理
2.對(duì)應(yīng)客戶端投訴、抱怨的問題處理
3.負(fù)責(zé)推動(dòng)生產(chǎn)制造過(guò)程出現(xiàn)的問題并組織檢討改善
4.負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析并得出數(shù)據(jù)分析的結(jié)論
5.定期開展質(zhì)量檢查與分析工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理,并對(duì)問題點(diǎn)提出解決方案
6.上級(jí)安排的事項(xiàng)。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷
2.有質(zhì)量管理體系管理的經(jīng)驗(yàn)
3.會(huì)運(yùn)用QC七大工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;5why\8d\因果圖的工具進(jìn)行問題分析,找出真因
4.編制調(diào)查報(bào)告及作業(yè)指導(dǎo)書等各類文件
5.統(tǒng)籌問題檢討并分配任務(wù)及策劃質(zhì)量活動(dòng)
6.需要懂外延工藝