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一、崗位概述
負責推廣銷售道路智慧養(yǎng)護的產(chǎn)品、技術與服務，涵蓋智能監(jiān)測系統(tǒng)、智慧養(yǎng)護管理軟件及服務等，旨在提升道路養(yǎng)護效率與精準度。
二、職責與任務
1、客戶調(diào)研：參與了解潛在客戶（如交通管理部門、道路建設運營企業(yè)等）需求，分析競爭對手產(chǎn)品特點、價格及市場份額。
2、客戶拜訪與需求溝通：聯(lián)系潛在客戶，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，了解其需求與期望，如預算、技術及售后要求等。
3、方案提供與報價：協(xié)同技術團隊為客戶定制方案，提供詳細報價單，說明價格構(gòu)成與付款方式。
4、銷售談判與合同簽訂：就合同條款談判，簽訂后跟進執(zhí)行情況，確保產(chǎn)品交付與安裝調(diào)試順利。
5、客戶關系管理：售后服務協(xié)調(diào)：轉(zhuǎn)達客戶售后問題，跟進解決進度與質(zhì)量，定期回訪。
6、客戶滿意度提升：收集客戶反饋，促進公司改進產(chǎn)品與服務，通過溝通與活動增強客戶忠誠度。
三、所需技能與素質(zhì)
1、專業(yè)知識：土木工程相關專業(yè)為佳，熟悉道路養(yǎng)護知識及智慧養(yǎng)護技術，如物聯(lián)網(wǎng)在道路監(jiān)測中的應用。
2、銷售技能：溝通能力強，掌握談判與客戶關系管理技巧，能有效推銷產(chǎn)品。
3、團隊協(xié)作能力：與技術、售后團隊緊密配合，共同服務客戶。
4、學習與應變能力：持續(xù)學習新知識，靈活應對市場與客戶需求變化。