崗位職責:
1、 汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務合同、維修結(jié)算、客戶回訪;
2、 維系老客戶、增加新的客戶;
3、 在服務建議討論框架內(nèi),按公司工作標準向客戶銷售附件和精品及服務;
4、 完成公司下達的售后服務質(zhì)量和業(yè)績目標。
任職要求:
1、 高中及以上學歷, 汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 良好的禮儀規(guī)范,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務意識;
3、 積極主動,責任心強;
4、 吃苦耐勞,對維修流程、保險知識、汽車產(chǎn)品知識和相關(guān)技術(shù)等有濃厚的學習愿望,愿意承擔較大工作壓力;
5、 有持續(xù)發(fā)展愿望,穩(wěn)定性強;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、餐補