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工作內(nèi)容：
1.客戶日常事宜處理及維護；
2.客戶需求（訂單/預(yù)測）確認(rèn)、接收及后續(xù)跟進及釋放SAP系統(tǒng)；
3.與計劃部門確認(rèn)跟進客戶長短期產(chǎn)能規(guī)劃，跟進協(xié)調(diào)預(yù)警風(fēng)險原物料交期；
4.回復(fù)客戶交期，負(fù)責(zé)按照客戶要求的交貨時間、交貨條款及方式及時準(zhǔn)確的完成交貨；
5.掌握VMI倉出貨管理，完成備貨，監(jiān)控拉貨，寄售庫存及在庫庫存的控制與管理；
6.協(xié)助處理客戶設(shè)訴，不良品的退貨、維修與出貨跟進；
7.數(shù)字化系統(tǒng)對接，定期工作匯報；
8.處理客戶對賬，跟進客戶貨款回款；
9.上級臨時安排的其他工作。
任職要求：
1.大專或以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、工商管理、英語等相關(guān)專業(yè);
2.英語口語和寫作流利，可作為工作語言，有外貿(mào)工作經(jīng)驗；
3.有3-5年制造業(yè)相關(guān)背景(充電器優(yōu)先)，客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，有SAP系統(tǒng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具備良好的溝通能力和抗壓能力;
5.工作細(xì)致認(rèn)真，邏輯思維清晰，有責(zé)任感，具有較強的團隊合作精神;
6.有良好的職業(yè)素養(yǎng)和強烈的上進心。