職位描述
小區(qū)
1.物業(yè)社區(qū)經(jīng)營：增收節(jié)支，實現(xiàn)客戶滿意前提下的扭虧為盈。
2.綜合管理：統(tǒng)籌客服、維修、環(huán)境、秩序四大業(yè)務(wù)線，落實經(jīng)營目標(biāo)與品質(zhì)提升，主導(dǎo)團隊管理及社區(qū)活動；
3.客戶服務(wù)：通過定期回訪、需求分析、投訴協(xié)調(diào)及費用催繳，維護客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.品質(zhì)監(jiān)督：巡查園區(qū)各環(huán)節(jié)，推動跨部門整改，參與案場管理及專項優(yōu)化；
5.社區(qū)建設(shè)：組織文化活動、挖掘客戶需求，推廣增值服務(wù)（如家政、社區(qū)零售等），拓展盈利增長點，營造和諧社區(qū)氛圍。強調(diào)對客響應(yīng)速度、問題解決能力及費用收繳成效，最終實現(xiàn)服務(wù)增值與客戶黏性提升。
要求：
1、年齡25歲至35歲
2、大專及以上學(xué)歷，愛學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新
3、有企業(yè)家精神，熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè)，看好社區(qū)發(fā)展前景
工作地點
石家莊市裕華區(qū)南二環(huán)翟營南大街72號眾美綜合樓
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
河北衡美物業(yè)服務(wù)有限公司河北衡美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年12月，注冊資金500萬元，全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)壹級資質(zhì)，中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位，河北省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，石家莊物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，是眾美集團旗下專業(yè)從事物業(yè)管理與服務(wù)的企業(yè)。目前在管項目有眾美·鳳凰城、眾美·鳳凰城Ⅱ期、眾美鳳凰臺·意風(fēng)、眾美·鳳凰臺、眾美·歡樂匯、眾美城·廊橋四季、眾美城Ⅰ期、眾美城Ⅲ期、眾美鳳凰·綠都、眾美·綜合樓等高層住宅、寫字樓及商業(yè)項目。公司管業(yè)面積達230余萬平米，服務(wù)團隊200余人，管理人員大專及以上文化程度占100%，特種作業(yè)持證上崗率100%。衡美物業(yè)始終秉承“真誠為您·溫馨永遠”的服務(wù)理念，致力于綜合社區(qū)服務(wù)體系的建立與研究。歷經(jīng)10余年的發(fā)展，衡美物業(yè)以其獨具特色的服務(wù)理念和高標(biāo)準的工作要求，逐步贏得了社會各界的贊譽。公司連續(xù)六年（2006年-2011年）被評為“物業(yè)服務(wù)先進單位”、2007年被評為“守合同重信用企業(yè)”、2013年-2016年連續(xù)榮獲“物業(yè)服務(wù)省會知名品牌”稱號、2015年獲得“河北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力30強”、2016年被評為“河北省物業(yè)管理行業(yè)先進單位”。在管項目中眾美·鳳凰城為“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”，眾美·鳳凰城Ⅱ期為“河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”，眾美·鳳凰臺、眾美鳳凰臺·意風(fēng)、眾美城·廊橋四季和眾美城Ⅰ期項目均先后獲得“石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽稱號。衡美物業(yè)將持續(xù)秉承“誠信·服務(wù)·創(chuàng)新·共贏”的價值觀，用規(guī)范化的管理推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為推進城市文明進程和創(chuàng)建和諧社會不懈努力！
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