雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
桌面運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維Windows
1.. 上門解決客戶報(bào)修 IT 軟硬件故障并不斷提高現(xiàn)場解決的能力
1) 負(fù)責(zé)在用戶現(xiàn)場對計(jì)算機(jī)軟硬件的故障診斷、維修換件、和升級；
2) 負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場打印機(jī)等辦公外設(shè)產(chǎn)品的安裝、維護(hù)、維修、巡檢等工作
3) 負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場整體網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修、巡檢等工作
4) 負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場 Windows、Mac 系列操作系統(tǒng)和客戶所有辦公軟件進(jìn)行安裝、配置、故障調(diào)試等工作。
2. 上門指導(dǎo)客戶簽署協(xié)議或其他合同，保證協(xié)議合同簽署真實(shí)有效，實(shí)地檢驗(yàn)客戶辦公地址，保證上傳數(shù)據(jù)真實(shí)；
3. 在客戶現(xiàn)場服務(wù)過程中撫慰客戶情緒，增加用戶粘性。
1) 負(fù)責(zé)在用戶現(xiàn)場對計(jì)算機(jī)軟硬件的故障診斷、維修換件、和升級；
2) 負(fù)責(zé)對用戶現(xiàn)場打印機(jī)等辦公外設(shè)產(chǎn)品的安裝、維護(hù)、維修、巡檢等工作
3) 負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場整體網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的安裝、維護(hù)、維修、巡檢等工作
4) 負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場 Windows、Mac 系列操作系統(tǒng)和客戶所有辦公軟件進(jìn)行安裝、配置、故障調(diào)試等工作。
2. 上門指導(dǎo)客戶簽署協(xié)議或其他合同，保證協(xié)議合同簽署真實(shí)有效，實(shí)地檢驗(yàn)客戶辦公地址，保證上傳數(shù)據(jù)真實(shí)；
3. 在客戶現(xiàn)場服務(wù)過程中撫慰客戶情緒，增加用戶粘性。
工作地點(diǎn)
大都會(huì)廣場廣州市天河區(qū)天河北路183號大都會(huì)廣場3607房
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職位發(fā)布者
陳亞楠/招聘專員
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北京易點(diǎn)淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司易點(diǎn)云成立于2014年，是中國主要的辦公I(xiàn)T綜合解決方案供應(yīng)商。公司自成立起，即創(chuàng)新性的以循環(huán)訂閱的方式為中小企業(yè)提供一站式可靠、靈活的包括免保證金用機(jī)服務(wù)、IT服務(wù)、SaaS軟件開發(fā)等辦公I(xiàn)T托管服務(wù)，打造辦公I(xiàn)T產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公I(xiàn)T設(shè)備輕資產(chǎn)化。公司總部位于北京，在上海、深圳、成都、廣州、蘇州、杭州、合肥、武漢八大城市開設(shè)分公司，業(yè)務(wù)覆蓋全國百余城市。截至2023年6月30日，我們擁有約45,000家活躍企業(yè)客戶及約115萬臺在服務(wù)設(shè)備。
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