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崗位職責(zé)：
1.能夠根據(jù)品牌的全年私域規(guī)劃，輸出短期及長(zhǎng)期的私域用戶(hù)服務(wù)策略，提升用戶(hù)的品牌認(rèn)可度；
2.熟悉企微私域內(nèi)的各工具的特點(diǎn)及作用，能夠基于添加企微的用戶(hù)畫(huà)像、行為分析洞察用戶(hù)的潛在需求，以社群、1V1、朋友圈、公眾號(hào)為觸點(diǎn)，輸出系統(tǒng)的、完整的用戶(hù)承接、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)轉(zhuǎn)化的SOP，并不斷提高各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效果；
3.熟悉用戶(hù)的分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，基于品牌用戶(hù)的了解，制定不同層級(jí)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶(hù)的活躍度和忠誠(chéng)度；
4.擅長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)，以品牌服務(wù)價(jià)值為核心輸出合適的內(nèi)容，及策劃活動(dòng)，打造用戶(hù)有利可圖的社群，來(lái)提升社群用戶(hù)的粘性、活躍度，持續(xù)加深用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度；
5.基于品牌私域用戶(hù)了解，準(zhǔn)確輸出業(yè)務(wù)需求，從用戶(hù)視角提供產(chǎn)品意見(jiàn)和建議，提升用戶(hù)的體驗(yàn)。
任職要求
1、具備3年以上電商或品牌私域社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富成功案例和經(jīng)驗(yàn)；
2、具備優(yōu)秀的文案策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，能獨(dú)立完成活動(dòng)的策劃及落地
3、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理能力；
4、具有清晰的邏輯思維，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題分析與解決能力。