職位描述
汽車機(jī)修4S店
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真、準(zhǔn)確核對新車資料，及時填寫保修手冊! 崗位要求：
2、評價車輛是否符合保修申請,認(rèn)真填寫故障報告,及時上報廠家并將保修信息輸入電腦系統(tǒng)
3、決定是否享受保修，并負(fù)責(zé)保修方面的相關(guān)事宜與廠家的聯(lián)系，準(zhǔn)確、及時了解保修信息、完成保修報表、及時通知保修到款時間:
5、負(fù)責(zé)保修件及保修件記錄的管理，建立保修件價帳
6、保留所有截止到最新的準(zhǔn)確的保修記錄
7、根據(jù)廠家要求來評估并提交保修申請;
6、保留所有截止到最新的準(zhǔn)確的保修記錄
7、根據(jù)廠家要求來評估并提交保修申請;
- 具有4S店維修接待或維修技師工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 具備扎實的汽車維修技術(shù)知識，能夠熟練對應(yīng)常見汽車故障。
- 熟練掌握各類應(yīng)用軟件，包括但不限于汽車維修診斷軟件、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。
- 語言表達(dá)清晰，具備良好的客戶溝通技巧，能夠妥善處理客戶咨詢與投訴，確?？蛻魸M意度。
工作地點
雙流區(qū)成都錦泰雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司(成都錦泰麓山豐田汽車銷售服務(wù)有限公司店)
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北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都錦泰汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司成都錦泰錦泰天府汽車園隸屬于成都錦泰汽車（集團(tuán)）公司，我集團(tuán)是成都市知名汽車銷售&服務(wù)商，公司是以高起點和新理念與國際接軌的企業(yè)，業(yè)界內(nèi)聲譽極好。集團(tuán)以“追求不斷完善的服務(wù)，創(chuàng)造持續(xù)的喜悅，使每一位用戶成為錦泰的終身客戶”為目標(biāo)，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為企業(yè)精神，努力塑造錦泰的形象及聲譽，旗下已擁有一汽豐田、廣汽豐田、寶馬、MINI和雷克薩斯五個汽車品牌的多家4S店及一家機(jī)動車檢測站。錦泰集團(tuán)位于天府國際汽車小鎮(zhèn)的“錦泰天府汽車園”于2021年1月盛大啟航，錦泰天府汽車園由雷克薩斯、廣汽豐田、一汽豐田三個4S店組成，歡迎大家加入我們！
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