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崗位職責(zé)： 1、全面運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)科技園或產(chǎn)業(yè)園的整體物業(yè)管理工作，包括日常運(yùn)營(yíng)、設(shè)施維護(hù)、安全管理、環(huán)境美化等，確保園區(qū)高效、安全、有序運(yùn)行。 2、設(shè)施管理與維護(hù)：監(jiān)督園區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施（如水電系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控、停車場(chǎng)等）的日常維護(hù)和定期檢修，確保設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)并解決故障問(wèn)題。 3、安全管理：建立健全安全管理體系，包括消防安全、治安防范、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等，定期組織安全演練，確保園區(qū)人員及財(cái)產(chǎn)安全。 4、租戶關(guān)系管理：維護(hù)與園區(qū)內(nèi)企業(yè)（租戶）的良好關(guān)系，定期收集租戶反饋，解決租戶的合理需求與投訴，提升租戶滿意度和續(xù)租率。 5、費(fèi)用管理與預(yù)算控制：負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收繳、成本控制及預(yù)算編制，確保財(cái)務(wù)收支平衡，合理利用資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。 6、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：組建并管理高效的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括保安、保潔、維修等人員，定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平。 7、政策遵守與合規(guī)：確保物業(yè)管理活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及園區(qū)規(guī)章制度，處理政府相關(guān)部門的檢查與指導(dǎo)，維護(hù)園區(qū)良好形象。 8、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，引入先進(jìn)管理理念和技術(shù)手段，不斷創(chuàng)新物業(yè)管理模式，提升園區(qū)智能化、綠色化水平。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)，至少5年以上科技園或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)模式。 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，了解科技園或產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)。 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和決策能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系，有效解決沖突和問(wèn)題。 以客戶為中心，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。