工作地點(diǎn):深圳 - 南山深南大道12069號(hào)海岸時(shí)代公寓東座2916室
如果:
·你有解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望;
·你有緊迫感, 同時(shí)也有保持冷靜的能力;
·你喜歡與人交流,與顧客建立良好的關(guān)系;
·你熱愛(ài)銷售,思維靈活,致力于提供超出顧客預(yù)期的服務(wù),那就請(qǐng)你加入我們,贏得一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的職業(yè)發(fā)展方向!
任職要求
男女不限,要求29周歲以下。
業(yè)務(wù)經(jīng)理:專業(yè)不限,大學(xué)本科學(xué)歷。
以上職位有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
具有強(qiáng)烈的銷售和客戶服務(wù)意識(shí);
良好的電話及面談服務(wù)態(tài)度和溝通技巧,善于建立人際關(guān)系;
熟悉辦公室應(yīng)用軟件。
主要職責(zé)
作為客戶的主要聯(lián)系人,為客戶提供專業(yè)的物流服務(wù);
全權(quán)負(fù)責(zé)處理客戶在物流業(yè)務(wù)中的所有事務(wù),解決客戶在業(yè)務(wù)中所面對(duì)的問(wèn)題,以確??蛻魧?duì)公司的滿意度。根據(jù)客戶的需求,以專業(yè)的電郵、電話或面談的方式與客戶進(jìn)行溝通;
能夠分析問(wèn)題的根源或客人將可能面對(duì)的問(wèn)題,制定專業(yè)有效的物流解決措施或預(yù)防方案,通過(guò)與客戶的緊密聯(lián)系以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無(wú)縫配合,積極向客人提供現(xiàn)況資訊及問(wèn)題的解決辦法,以確保整個(gè)運(yùn)作流程的順暢;
積極與客戶對(duì)他們的需求進(jìn)行討論,挖掘潛在需求,主動(dòng)尋求新的合作機(jī)會(huì);
建立客戶檔案
深入地了解客戶的業(yè)務(wù)與服務(wù)需求,知道客戶的理念與愿景;
熟知客戶期望的服務(wù)水平,并為之而努力;
不斷探索可以改進(jìn)的方面,并為流程優(yōu)化作出努力。
福利待遇
工資待遇面談(穩(wěn)定后年薪10萬(wàn))
一經(jīng)正式錄用,公司將為員工按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買社保。公司每年組織集體活動(dòng)等。
聯(lián)系方式:
公司名稱:深圳市赫德物流有限公司
地址:南山區(qū)深南大道12069號(hào)海岸時(shí)代公寓東座2916室
聯(lián)系人:Michael
電郵:michael@hdl-logistics.com
電話:***********
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、周末雙休