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更新于 5月31日

奔馳汽車售后服務經理

8000-16000元
  • 咸陽秦都區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后管理4S店
崗位內容: 1. 制定售后服務質量標準,提升售后服務水平。 2.管理售后車間、配件、前臺,保證利潤及廠家、集團各項指標的實現(xiàn); 3.應對客訴及相關政府部門檢査,確??蛻魸M意度; 4.定期組織會議,監(jiān)督和指導車間、配件倉庫和維修接待的運營,制定售后部績效方案,保證售后人效; 5.分析當前市場,制定策略,完成各項數(shù)據(jù)分析報告,向總經理提供合理化業(yè)務建議并實施; 6.對售后部的所有資產、舊件、廢品負責。 7.確定合理的售后服務流程,確保售后服務順暢高效; 任職要求: 1. 汽車領域相關專業(yè)大專及以上學歷; 2. 兩年以上汽車售后服務管理經驗; 3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識; 4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力; 5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。 6.熟悉汽車售后服務流程和技術知識; 7.有豪華品牌售后經理經驗優(yōu)先

工作地點

咸陽市-秦都區(qū)-西蘭路南上召村汽車產業(yè)園(榮華附近)南排1號

職位發(fā)布者

吳艷/人事經理

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公司Logo龐大汽貿集團股份有限公司
龐大汽貿集團股份有限公司是國內大型汽車經銷商和中國服務業(yè)500強,注冊資金102.27億元。多年來,龐大集團一直以追求卓越、服務客戶、回報社會為永恒目標,致力打造汽車全生命周期服務商。培樹了“誠信正直、自強不息、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神和“以人為本,客戶至上”的經營理念。 2011年4月28日,龐大集團在上海證券交易所正式掛牌上市,成為國內第一家通過IPO實現(xiàn)登陸A股的汽貿集團。公司業(yè)務范圍以京津冀為核心,輻射全國20多個省市自治區(qū)。擁有品牌4S店300余家,汽車園區(qū)20多個,涵蓋奔馳、奧迪、豐田、斯巴魯、大眾、本田、日產、克萊斯勒、紅旗、北汽、現(xiàn)代、威馬、哪吒等品牌。 2019年,龐大集團重整成功。公司新控股股東變更為天津深商北方有限公司。經過調整組織架構,引進專業(yè)人才,優(yōu)化品牌結構,轉變經營思路等革新措施,公司發(fā)展規(guī)劃更貼近市場。牢記時刻為客戶服務的初心,開展各項工作,經營逐步向好,主要業(yè)務指標持續(xù)增長。2021年5月20日成功“摘帽”,公司發(fā)展步入一個嶄新的時代,贏得主機廠及社會各界的認可和支持。公司始終堅持以客戶為中心,圍繞“四個滿意”總體目標,不斷提升服務,推動公司由傳統(tǒng)的汽車經銷商向汽車出行綜合運營商轉型,實現(xiàn)新發(fā)展。
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