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更新于 8月15日

寶馬4s店招售后保養(yǎng)顧問

8000-12000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養(yǎng)4S店
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理;
2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初診、制作時間單、估算時間和價值、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛;
3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制,并向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目;
4.建立和完善客戶和車輛檔案,及時更新,維護良好的客戶關(guān)系;
5.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告;
6.有一定的營銷能力,并維護企業(yè)形象和品牌形象。
任職要求
1、35歲以下,形象氣質(zhì)佳,專科及以上學(xué)歷;
2、有一定的4s店售后相關(guān)工作經(jīng)驗,駕駛執(zhí)照1年以上;
3、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的服務(wù)意識和強烈的責(zé)任感;
4、善于溝通,具備良好的表達能力和團隊合作精神。

工作地點

南京棲霞區(qū)馬家園106號

職位發(fā)布者

張慧琳/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司
滿意無限,超越極限南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司于2009年07月09日注冊成立,服務(wù)中心占地13400平方米,銷售BMW全線車型;維修服務(wù)中心擁有直接從德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。遵循德國寶馬嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、精準(zhǔn)的原則,南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司致力于打造一個高能力、高素質(zhì)的經(jīng)營團隊。公司管理人員均為汽車行業(yè)的資深人士,具有豐富的高端汽車品牌運營經(jīng)驗,具備極強的個人能力和海外工作背景。銷售、售后服務(wù)隊伍均按照寶馬全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)招募和甄選,技術(shù)工人全部接受BMW的專業(yè)培訓(xùn),遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),為尊貴的車主提供最完美服務(wù),使公司的人力資源與寶馬品牌相得益彰。因為卓越,所以自信,優(yōu)秀的硬件和軟件配置讓南京寶利豐汽車銷售服務(wù)有限公司對企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展充滿了必勝的信心。致力于發(fā)展高端汽車事業(yè),打造全球化貿(mào)易企業(yè)是南京寶利豐公司的企業(yè)愿景。作為BMW的員工,獲得更寬廣的平臺去實現(xiàn)個人目標(biāo),和世界高端品牌共同成長,無疑是對自身職業(yè)發(fā)展最好的規(guī)劃。人生賽場,豈能旁觀?南京寶利豐誠邀業(yè)界精英加盟。我有故事,您有簡歷嗎?加入BMW精英團隊,我們希望您: 1、認(rèn)同BMW企業(yè)文化和品牌價值觀; 2、性格開朗;做事有條理; 3、良好的溝通能力;較強的服務(wù)意識; 4、注重儀表;良好的團隊合作精神; 5、熟練操作電腦; 6、持有駕駛執(zhí)照優(yōu)先。我們?yōu)槟峁┑氖牵?1、領(lǐng)先同行的薪酬福利待遇; 2、完善的社會福利保障體系(五險+住房公積金,帶薪年假,節(jié)日、生日福利); 3、卓越的BMW(中國)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)機會; 4、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)和資格認(rèn)證,規(guī)劃有序的職業(yè)發(fā)展平臺; 5、高標(biāo)準(zhǔn)的辦公和作業(yè)環(huán)境,和諧而充滿關(guān)愛的人際關(guān)系。
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