崗位職責(zé):
1、牽頭對(duì)接團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠需求,推動(dòng)需求落地執(zhí)行,確保高質(zhì)量交付;
2、負(fù)責(zé)理賠全流程管理,包括但不限于理賠規(guī)則庫(kù)梳理、知識(shí)庫(kù)建立、作業(yè)流程搭建以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立等;
3、負(fù)責(zé)理賠團(tuán)隊(duì)管理,包括人員帶教、培訓(xùn)、考核等一系列事項(xiàng);
4、持續(xù)優(yōu)化理賠管理SOP,輸出可復(fù)用的理賠解決方案。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療、保險(xiǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備政企健康險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、邏輯思維能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。