崗位職責(zé):
1.熟練掌握英語(yǔ),具備英語(yǔ)口語(yǔ)進(jìn)行面對(duì)面交流的能力和英語(yǔ)商務(wù)信件讀寫(xiě)的能力。
2.深刻理解跨境電商賣家的痛點(diǎn),并能將我們的物流服務(wù)轉(zhuǎn)化為解決他們難題的最佳方案。
3.為客戶提供端到端的供應(yīng)鏈解決方案,明確物流、保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)、國(guó)內(nèi)外清關(guān)等方面的需求,并制定物流解決方案。
4.協(xié)調(diào)內(nèi)外資源實(shí)施計(jì)劃,把握進(jìn)度,確保各項(xiàng)物流方案準(zhǔn)確執(zhí)行。
5.做好業(yè)務(wù)收益分析,對(duì)業(yè)績(jī)渴望,享受將客戶資源轉(zhuǎn)化為公司業(yè)績(jī)的巨大成就感。
6. 通過(guò)多種渠道(如行業(yè)展會(huì)、社群、線上平臺(tái)、人脈轉(zhuǎn)介紹等)挖掘潛在目標(biāo)客戶。
7. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立并鞏固長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)。
8. 控制業(yè)務(wù)賬款及時(shí)回收,完成合同擬定、發(fā)票申請(qǐng)、單證制作等。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上國(guó)際物流、跨境電商行業(yè)的跟單操作、商務(wù)拓展或招商經(jīng)驗(yàn)。
3.具備優(yōu)秀的跨文化溝通能力和解決問(wèn)題的能力。
4.出色的溝通表達(dá)能力、談判技巧和客戶關(guān)系管理能力,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力。
5. 熟悉跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及物流模式,熟悉國(guó)際物流全流程操作。