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更新于 6月11日

汽車售后服務經(jīng)理

1-2萬
  • 保定蓮池區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛售后開拓4S店汽車客訴處理
崗位職責: 1.制定和實施汽車售后服務流程和策略,確保服務質(zhì)量滿足公司標準。 2.監(jiān)控服務流程,定期評估服務效率和客戶滿意度。 3.與客戶建立良好的溝通,有效處理客戶反饋和投訴。 4.與團隊成員協(xié)作,確保服務流程順暢。 5.持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務效率和客戶體驗。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和團隊合作精神。 2.能夠在高壓環(huán)境下工作,具有良好的問題解決能力。 3.對汽車售后服務流程有深入理解,能夠熟練操作相關軟件和工具。 4.具有良好的組織能力和領導力,能夠帶領團隊達成目標。 5.大專以上學歷,35周歲以下,擁有5年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

蓮池區(qū)保定中升豐田東二環(huán)店

職位發(fā)布者

莫博濤/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo保定保匯汽車銷售有限公司
中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國領先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡,覆蓋經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)及城市。中升集團專注于經(jīng)營豪華和中高檔品牌組合,包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產(chǎn)、大眾、克萊斯勒等品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權的經(jīng)銷商,保定保匯店于2016年營業(yè),主營廣汽豐田品牌,是集整車銷售、維修服務、零部件供應和信息反饋及車輛上牌及牌照制作等綜合汽車服務企業(yè)。公司位于保定市蓮池區(qū)東二環(huán)539號,該處為保定市東南出入市交通要道,地理位置優(yōu)越,交通便利。我們始終堅信:人才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
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