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更新于 8月9日

客服專員

3000-4000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服農(nóng)/林/牧/漁
個人素質(zhì):熟悉行業(yè)的市場情況及客戶需求特點,有良好的溝通技巧,善于處理人際關系,工作細心、思路清晰,服務意識強,熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等)。
資力和經(jīng)驗:具有1-3年客戶服務,銷售支持或相關領域的工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉客戶服務流程,能快速應對各種客戶問題和需求。
業(yè)務了解范圍:了解肥料等農(nóng)業(yè)相關知識,了解客戶服務制度及流程,了解銷售相關工作流程。
崗位職責:
1.解答咨詢:產(chǎn)品功能、使用方法、價格等產(chǎn)品咨詢解答;發(fā)貨時效、退換貨等售后服務解答。
2訂單管理:訂單接收、匯總處理;發(fā)貨通知、跟蹤、確認。
3業(yè)績達成:完成客戶銷售目標
4文件管理:銷售合同收集、歸檔;協(xié)助部門文件起草、及文件日常管理。

工作地點

河北省石家莊市裕華區(qū)天山大街266號1號樓7樓

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北方舟農(nóng)業(yè)科技股份有限公司
河北方舟農(nóng)業(yè)科技股份有限公司成立于2004年4月,注冊資金1492.5萬元,位于石家莊高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售氨基酸葉面肥、沖施肥、復混肥、水溶性肥料、磷酸二氫鉀、生物肥、有機肥等新型肥料和功能性肥料。公司現(xiàn)有研發(fā)人員10人,其中高級職稱3人,中級職稱5人,初級職稱2人,包括植物營養(yǎng)、作物栽培、微生物、化工工藝等多學科人才。公司還聘請了中國國際生態(tài)研究院院長馮宏章教授、河北工程大學陳敬誼教授、河北省農(nóng)科院張國印教授等省內(nèi)外十多名專家作為研發(fā)顧問。公司在全國各地設有蔬菜、果樹、大田等種植實驗基地,并且與河北農(nóng)業(yè)大學、河北工程大學、河北省農(nóng)科院、石家莊學院雙方簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。公司致力于研發(fā)綠色肥料;修復土壤、守護綠色是公司的重要使命;提高農(nóng)作物對鋅、鐵、錳、鈣等中微量元素的吸收利用是公司的核心技術;為農(nóng)民降低成本、增加產(chǎn)量是公司的終極目標!
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