工作目標(biāo):
- 負(fù)責(zé)電話(huà)預(yù)約業(yè)務(wù)
- 負(fù)責(zé)整合分析信息數(shù)據(jù)
工作職責(zé):
- 管理電話(huà)預(yù)約業(yè)務(wù):
1、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)及外呼業(yè)務(wù)
2、準(zhǔn)確輸入或更新客戶(hù)基本信息及預(yù)約信息、回訪信息
3、預(yù)約客戶(hù)到店訪問(wèn)
4、通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)
- 負(fù)責(zé)整合分析信息數(shù)據(jù)
1、負(fù)責(zé)信息分配、數(shù)據(jù)分析任務(wù)指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總及分析情況
3、完成信息數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
職位要求:
1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限
2、具有1年以上電話(huà)邀約經(jīng)驗(yàn)或咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力
4、工作認(rèn)真,聲音甜美,性格開(kāi)朗,積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
5、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
底薪4000
職位福利:入職五險(xiǎn)、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、帶薪年假