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更新于 今天

國企+早九晚六雙休+五險一金-電話銷售

8000-12000元
  • 北京大興區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責:(具備電話銷售經(jīng)驗者更佳)
1.負責處理客戶的產(chǎn)品咨詢電話,及時解答會員疑問;
2.了解客戶需求,針對性的展開銷售,并完成銷售業(yè)績;
3.針對意向客戶進行電話跟蹤回訪服務(wù),開展會員消費潛質(zhì);
4.憑借專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,推動客戶成交,維護與會員的長期關(guān)系;
5.對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時記錄客戶信息錄入系統(tǒng);
6.積極參加培訓及業(yè)務(wù)交流,提升個人業(yè)務(wù)技能;
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
崗位要求:
1.學歷不限,專業(yè)不限;
2.電腦基本操作熟練,語言表達流利,有良好的服務(wù)和銷售意識;
3.了解商品信息,了解市場上的競爭產(chǎn)品優(yōu)劣;
4.具備較強的語言表達能力,用語言的藝術(shù),啟發(fā)、引導(dǎo)客戶,說服客戶。

工作地點

北京大興區(qū)央廣購物顧客服務(wù)部央廣購物新媒體大廈17號樓

職位發(fā)布者

邢女士/招聘專家

剛剛活躍
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公司Logo央廣購物股份有限公司
央廣購物系國家廣播電視總局批準核發(fā)的全國性電視購物公司。2010年6月17日央廣購物開播,經(jīng)營日用百貨、文化用品、家居家電、化妝品、食品等品類。央廣購物以構(gòu)建親密無間的生態(tài)圈、提供可視和幸福的購物體驗為使命,致力于成為最受喜愛和信任的全球化媒體零售企業(yè)。目前,公司以電視購物頻道為主體,整合廣播、網(wǎng)絡(luò)、APP、OTT、手機直播等渠道,為消費者帶來全新的購物方式和生活范本。公司總部設(shè)于北京,擁有數(shù)千平米辦公場地,兩個近千平米的直播影棚,24小時節(jié)目不間斷放送,現(xiàn)有員工近700人。同時配備了當下先進的呼叫中心和信息管理系統(tǒng),為消費者提供24*365的高效快速服務(wù)。先后啟用了華北倉、南京倉、2個共2萬多平米的區(qū)域倉儲,極大地提高了物流配送能力。央廣購物以其出色的運營能力和服務(wù)保障,雄踞全國強大的區(qū)域市場。目前,電視信號已經(jīng)覆蓋全國29個省市,300多個城市,會員數(shù)量近600萬,潛移默化地改變著人們的生活!
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