職位描述
溝通管理勞動(dòng)關(guān)系紀(jì)律管理
員工關(guān)系經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系的整體框架設(shè)計(jì)與人力核心業(yè)務(wù)流程的整合提升；
2、負(fù)責(zé)公司正式和外包員工的危機(jī)處理、處理員工投訴、解決員工沖突、突發(fā)事件和勞動(dòng)糾紛等勞動(dòng)關(guān)系管理事項(xiàng)；
3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系制度與體系建設(shè)，圍繞企業(yè)文化、價(jià)值觀及行為要求，完善員工溝通、員工關(guān)懷、獎(jiǎng)懲管理；
4、建立階段性?xún)?yōu)化利于公司員工管理的相應(yīng)保險(xiǎn)機(jī)制，并結(jié)合勞動(dòng)法規(guī)政策，提供專(zhuān)業(yè) ER 建議，處理難度較大的內(nèi)部員工糾紛/勞動(dòng)仲裁，妥善應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件，提高解決突發(fā)事件的處理時(shí)效，降低用工風(fēng)險(xiǎn)，確保員工關(guān)系運(yùn)營(yíng)符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系的整體框架設(shè)計(jì)與人力核心業(yè)務(wù)流程的整合提升；
2、負(fù)責(zé)公司正式和外包員工的危機(jī)處理、處理員工投訴、解決員工沖突、突發(fā)事件和勞動(dòng)糾紛等勞動(dòng)關(guān)系管理事項(xiàng)；
3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系制度與體系建設(shè)，圍繞企業(yè)文化、價(jià)值觀及行為要求，完善員工溝通、員工關(guān)懷、獎(jiǎng)懲管理；
4、建立階段性?xún)?yōu)化利于公司員工管理的相應(yīng)保險(xiǎn)機(jī)制，并結(jié)合勞動(dòng)法規(guī)政策，提供專(zhuān)業(yè) ER 建議，處理難度較大的內(nèi)部員工糾紛/勞動(dòng)仲裁，妥善應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件，提高解決突發(fā)事件的處理時(shí)效，降低用工風(fēng)險(xiǎn)，確保員工關(guān)系運(yùn)營(yíng)符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上，8年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉各項(xiàng)國(guó)家法律與地方法規(guī)，具備員工關(guān)系各類(lèi)事件處理經(jīng)驗(yàn)，具有非常好的親和力和危機(jī)處理能力，優(yōu)秀的溝通能力和談判能力;
3、有責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)，具有解決比較復(fù)雜的員工關(guān)系實(shí)際問(wèn)題的能力；
4、具備良好的溝通表達(dá)能力，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感性和分析能力;
5、踏實(shí)穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、統(tǒng)招本科及以上，8年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉各項(xiàng)國(guó)家法律與地方法規(guī)，具備員工關(guān)系各類(lèi)事件處理經(jīng)驗(yàn)，具有非常好的親和力和危機(jī)處理能力，優(yōu)秀的溝通能力和談判能力;
3、有責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)，具有解決比較復(fù)雜的員工關(guān)系實(shí)際問(wèn)題的能力；
4、具備良好的溝通表達(dá)能力，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感性和分析能力;
5、踏實(shí)穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
北京市大興區(qū)北興路與同華大街交叉口東南200米
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伊冉冉/招聘經(jīng)理
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央廣購(gòu)物股份有限公司央廣購(gòu)物系國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn)核發(fā)的全國(guó)性電視購(gòu)物公司。2010年6月17日央廣購(gòu)物開(kāi)播，經(jīng)營(yíng)日用百貨、文化用品、家居家電、化妝品、食品等品類(lèi)。央廣購(gòu)物以構(gòu)建親密無(wú)間的生態(tài)圈、提供可視和幸福的購(gòu)物體驗(yàn)為使命，致力于成為最受喜愛(ài)和信任的全球化媒體零售企業(yè)。目前，公司以電視購(gòu)物頻道為主體，整合廣播、網(wǎng)絡(luò)、APP、OTT、手機(jī)直播等渠道，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物方式和生活范本。公司總部設(shè)于北京，擁有數(shù)千平米辦公場(chǎng)地，兩個(gè)近千平米的直播影棚，24小時(shí)節(jié)目不間斷放送，現(xiàn)有員工近700人。同時(shí)配備了當(dāng)下先進(jìn)的呼叫中心和信息管理系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供24*365的高效快速服務(wù)。先后啟用了華北倉(cāng)、南京倉(cāng)、2個(gè)共2萬(wàn)多平米的區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)，極大地提高了物流配送能力。央廣購(gòu)物以其出色的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)保障，雄踞全國(guó)強(qiáng)大的區(qū)域市場(chǎng)。目前，電視信號(hào)已經(jīng)覆蓋全國(guó)29個(gè)省市，300多個(gè)城市，會(huì)員數(shù)量近600萬(wàn)，潛移默化地改變著人們的生活！
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