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更新于 10月13日

汽車服務(wù)顧問(wèn)

8000-12000元
  • 大連沙河口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車保養(yǎng)
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作
協(xié)助機(jī)電SA核對(duì)保養(yǎng)、一般維修、檢查車輛維修歷史;
確定車輛維修/服務(wù)范圍,準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車(如需),配備維修人員;
了解客戶背景、習(xí)慣等,以提供有針對(duì)性的服務(wù);
2. 協(xié)助SA進(jìn)行交車前檢查
準(zhǔn)備好交車所需信息和材料,包括保養(yǎng)手冊(cè)、結(jié)算單、保養(yǎng)表和車輛鑰匙等;
負(fù)責(zé)向客戶交車前的車輛維修質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的最終檢查;
客戶歸還代步車時(shí),檢查代步車車況;
陪同客戶完成付款手續(xù)。
3.管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
建立并及時(shí)更新客戶檔案;
與客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求,收集客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程的改進(jìn)建議;
提醒客戶下次保養(yǎng)時(shí)間。
4.售后回廠客戶邀約
按照公司流程,對(duì)分配的客戶進(jìn)行邀約,跟進(jìn)入店保養(yǎng);
通過(guò)與客戶溝通,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,推薦售后部門的營(yíng)銷活動(dòng)。

工作地點(diǎn)

沙河口區(qū)奔馳4S店(大連中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司店)

職位發(fā)布者

趙女士/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大連中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司
西部通道,中升奔馳——大連中升之星奔馳4S店位于沙河口區(qū)西南路西部通道,占地13000平方米,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)上乘,依托于中升集團(tuán)——中國(guó)500強(qiáng)上市企業(yè)——中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一,也是中國(guó)汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團(tuán)。大連中升之星道秉承追求卓越、矢志不渝、誠(chéng)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,致力于發(fā)展成為合作伙伴信賴、顧客滿意、社會(huì)尊重、更具影響力的國(guó)際著名品牌汽車專業(yè)服務(wù)企業(yè)。全球身價(jià)“10億美元”以上的497名超級(jí)富豪中,有237名是白手起家從銷售做起!世界上每10個(gè)工作者中必然有一個(gè)是銷售人員,高收入,磨練意志,建立豐富人脈,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)您的人生夢(mèng)想。銷售是一種能力,一種經(jīng)驗(yàn)的積累,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一種性格潛能的釋放!怎么做銷售?讓中升奔馳品牌來(lái)培育您!用你的努力去經(jīng)營(yíng)一份屬于自己的事業(yè)!奔馳——高貴優(yōu)雅的歷史品牌,值得用心血去追隨!中升——前途無(wú)量的上市集團(tuán),值得我們?nèi)σ愿?!歡迎有理想、有激情、有追求品質(zhì)生活的人加入我們的團(tuán)隊(duì)!我們有:1、優(yōu)越的薪酬:高額提成+帶薪終身培訓(xùn)+全套保險(xiǎn)=全公司平均月薪10000元以上。2、清晰的規(guī)劃:縱向發(fā)展:銷售顧問(wèn)(2年)--展廳經(jīng)理(1年)--銷售總監(jiān)(2年)--銷售總經(jīng)理……;橫向發(fā)展:銷售顧問(wèn)(2年)--專家培訓(xùn)師、專家銷售顧問(wèn)、專家級(jí)產(chǎn)品大使公平的晉升渠道:每年兩次競(jìng)聘機(jī)會(huì),能者上,平者讓。3、高端的群體:從事平均價(jià)格為100萬(wàn)以上的豪華汽車產(chǎn)業(yè),服務(wù)的客戶群體為各行各業(yè)的成功人士。與成功人士相伴,贏在成功起跑線。4、雄厚的平臺(tái):依托中升集團(tuán)——中國(guó)汽車經(jīng)銷商三甲上市集團(tuán),500強(qiáng)企業(yè),全國(guó)200多家經(jīng)銷店,10余汽車品牌,近10000名優(yōu)秀員工,讓起點(diǎn)不可超越!5、強(qiáng)大的培訓(xùn):業(yè)界內(nèi)被享譽(yù)的“西點(diǎn)軍校”和“中升奔馳學(xué)院”,從無(wú)空降兵,所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng)。我們需要的人才文化認(rèn)同:認(rèn)同中升文化,全情投入;長(zhǎng)于發(fā)展:具有較好的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿;踏實(shí)肯干:具有較好的執(zhí)行力,專研業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé);勇于求新:思維活躍,在解決問(wèn)題方面常有獨(dú)特想法和見解;樂(lè)于溝通:具備良好的溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。招聘部 HR鄭女士手機(jī):18504112851座機(jī): 0411-39790055;微信號(hào):18504112851(建議添加我微信,方便及時(shí)溝通)
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