職位描述
企業(yè)客戶電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)APP平臺(tái)新商戶的首單轉(zhuǎn)化和沉默商戶激活。
2、商戶線索跟進(jìn)與需求挖掘，深入識(shí)別商戶真實(shí)需求與痛點(diǎn)。
3、平臺(tái)價(jià)值傳遞與關(guān)系建立：向新商戶清晰、有效地傳遞平臺(tái)的核心政策、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及服務(wù)價(jià)值。
4、商戶信息與需求反饋，以優(yōu)化入駐體驗(yàn)和平臺(tái)策略。
二、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：專科及以上學(xué)歷。有網(wǎng)銷/電銷經(jīng)驗(yàn)、客服、商務(wù)拓展或電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可申請(qǐng)。
2、行業(yè)知識(shí)：對(duì)家電行業(yè)、B端電商或SaaS模式有基本了解和濃厚興趣者優(yōu)先。
3、核心能力：
出色的電話溝通和線上溝通技巧；客戶導(dǎo)向與同理心；
強(qiáng)大的執(zhí)行力與目標(biāo)感；快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強(qiáng)。
三、 福利待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：固定工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金（績(jī)效與首單激活率、激活數(shù)量等核心指標(biāo)關(guān)聯(lián)），綜合收入具有競(jìng)爭(zhēng)力。
社會(huì)保障：入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間：早九晚六，單休，節(jié)假日正常，5天帶薪年假。
2、商戶線索跟進(jìn)與需求挖掘，深入識(shí)別商戶真實(shí)需求與痛點(diǎn)。
3、平臺(tái)價(jià)值傳遞與關(guān)系建立：向新商戶清晰、有效地傳遞平臺(tái)的核心政策、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及服務(wù)價(jià)值。
4、商戶信息與需求反饋，以優(yōu)化入駐體驗(yàn)和平臺(tái)策略。
二、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：專科及以上學(xué)歷。有網(wǎng)銷/電銷經(jīng)驗(yàn)、客服、商務(wù)拓展或電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可申請(qǐng)。
2、行業(yè)知識(shí)：對(duì)家電行業(yè)、B端電商或SaaS模式有基本了解和濃厚興趣者優(yōu)先。
3、核心能力：
出色的電話溝通和線上溝通技巧；客戶導(dǎo)向與同理心；
強(qiáng)大的執(zhí)行力與目標(biāo)感；快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強(qiáng)。
三、 福利待遇
薪酬結(jié)構(gòu)：固定工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金（績(jī)效與首單激活率、激活數(shù)量等核心指標(biāo)關(guān)聯(lián)），綜合收入具有競(jìng)爭(zhēng)力。
社會(huì)保障：入職繳納五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間：早九晚六，單休，節(jié)假日正常，5天帶薪年假。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)漢峪金谷A3區(qū)1棟805
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