職位描述
訂單管理客戶支持內(nèi)勤管理醫(yī)藥制造
主要工作職責(zé)
1. 銷(xiāo)售流程支持：
1. 銷(xiāo)售流程支持：
- 協(xié)助銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備、審核并與客戶簽署銷(xiāo)售合同及訂單，確保文件的規(guī)范性、準(zhǔn)確性與合規(guī)性。
- 跟蹤訂單執(zhí)行情況，確認(rèn)客戶貨款到賬后，及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨事宜。
- 負(fù)責(zé)與物流公司溝通，安排貨物運(yùn)輸，并全程跟進(jìn)物流狀態(tài)，確保貨物安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
- 及時(shí)與客戶確認(rèn)收貨情況，處理常規(guī)的物流查詢(xún)與異常情況反饋。
- 與財(cái)務(wù)部門(mén)緊密協(xié)作，根據(jù)到款情況及合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地申請(qǐng)和開(kāi)具增值稅發(fā)票。
- 負(fù)責(zé)發(fā)票的郵寄、登記及歸檔管理，協(xié)助處理客戶的發(fā)票相關(guān)問(wèn)詢(xún)。
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品展示區(qū)的日常管理，包括產(chǎn)品陳列、資料整理與更新。
- 保持展示區(qū)及辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，營(yíng)造專(zhuān)業(yè)、有序的辦公與展示環(huán)境。
- 完成上級(jí)交辦的其他行政支持類(lèi)工作。
- 技能要求：
- 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel（需能熟練制作數(shù)據(jù)表格）和Word。
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效地與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、物流及客戶進(jìn)行多方溝通。
- 極強(qiáng)的細(xì)心和責(zé)任心，對(duì)待合同、款項(xiàng)、票據(jù)等細(xì)節(jié)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，無(wú)差錯(cuò)。
- 良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)。
- 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel（需能熟練制作數(shù)據(jù)表格）和Word。
工作地點(diǎn)
東莞松湖智谷科創(chuàng)中心D1棟601室
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