崗位職責(zé):
1. 客戶溝通與服務(wù):商務(wù)助理需要與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的商務(wù)建議和解決方案。同時,還需要維護(hù)客戶關(guān)系,及時解決客戶的問題和反饋。
2. 銷售支持:商務(wù)助理需要為銷售人員提供支持,包括協(xié)助制定銷售計劃、參與銷售談判、準(zhǔn)備銷售資料等。此外,還需要了解產(chǎn)品知識,能夠向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
3. 商務(wù)文件處理:商務(wù)助理需要處理各種商務(wù)文件,包括合同、發(fā)票、訂單等。需要仔細(xì)核對文件內(nèi)容,確保文件準(zhǔn)確無誤,并按照公司規(guī)定進(jìn)行歸檔和管理。
4. 行政事務(wù):商務(wù)助理還需要承擔(dān)一些行政事務(wù),如安排會議、協(xié)調(diào)與其他部門的合作等。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告:商務(wù)助理需要收集、整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析市場趨勢和競爭對手情況,撰寫業(yè)務(wù)報告,為業(yè)務(wù)決策提供支持。
6. 維護(hù)公司形象:作為公司的一名代表,商務(wù)助理需要維護(hù)公司形象,遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7.協(xié)助公司開展業(yè)務(wù)活動,提供專業(yè)的商務(wù)支持和解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系,處理商務(wù)文件和行政事務(wù),以及參與市場分析和報告撰寫。
8.定期需要到上??偣具M(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)