1、市場與用戶需求收集:
協(xié)助收集、整理和分析(醫(yī)院檢驗科、社區(qū)、患者等)的市場動態(tài)、競爭格局、政策法規(guī)及技術(shù)發(fā)展趨勢。
協(xié)助進(jìn)行用戶訪談、問卷調(diào)研,整理用戶反饋,挖掘需求與痛點。
2、需求分析與文檔撰寫:
在指導(dǎo)下,將用戶需求、業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的產(chǎn)品需求。
撰寫和維護(hù)產(chǎn)品需求文檔、用戶故事、功能說明等文檔。
協(xié)助繪制產(chǎn)品原型草圖、流程圖,進(jìn)行基礎(chǔ)的原型設(shè)計(如使用Axure, 墨刀等工具)。
3、項目協(xié)調(diào)與跟進(jìn):
跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度,協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計、測試、運營等內(nèi)外部資源,確保項目按計劃推進(jìn)。
參與產(chǎn)品功能評審、測試用例評審,協(xié)助進(jìn)行用戶驗收測試。
整理項目會議紀(jì)要,跟蹤問題解決。
4、產(chǎn)品支持與運營輔助:
協(xié)助收集產(chǎn)品上線后的用戶反饋和使用數(shù)據(jù),進(jìn)行基礎(chǔ)分析。
協(xié)助編寫產(chǎn)品使用手冊、培訓(xùn)材料、售前支持材料等。
支持內(nèi)部團(tuán)隊(如銷售、客服、實驗室)的產(chǎn)品相關(guān)問題解答。
5、完成上級交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)工程、計算機科學(xué)、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、1-3年產(chǎn)品工作經(jīng)驗,有醫(yī)療、數(shù)據(jù)、檢驗行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、對醫(yī)療健康行業(yè)有濃厚興趣和基本的認(rèn)知,渴望在該領(lǐng)域深耕;
4、了解基本的醫(yī)學(xué)檢驗流程、實驗室信息系統(tǒng)或醫(yī)療軟件者優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力,能夠清晰表達(dá),有效進(jìn)行跨部門協(xié)作。