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客服經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理

5000-6000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲管理售后客服企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)學(xué)校維護(hù)及服務(wù)，確保及時回應(yīng)和解決客戶問題；
2. 收集和整理家長及學(xué)校建議和反饋，提供解決方案；
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計劃；
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄；
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團(tuán)隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強(qiáng)的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件
4. 具有良好的表達(dá)能力和演講能力。

工作地點

哈爾濱香坊區(qū)平房區(qū)新疆東路27號

職位發(fā)布者

王女士/人資經(jīng)理

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公司Logo黑龍江太氏食品有限責(zé)任公司
黑龍江太氏食品有限責(zé)任公司，成立于2004年10月1日，注冊資金1000萬，廠房面積6300平方米，廠房及整套工藝流程都是由日本愛豐與中國中央廚房共同設(shè)計完成，嚴(yán)格按照ISO-9000質(zhì)量管理體系及HACCP食品安全管理體系來運作，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)學(xué)生營養(yǎng)餐及冷鏈餐食，以及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的食堂團(tuán)體膳食的大型食品生產(chǎn)加工企業(yè)，現(xiàn)在我們已經(jīng)是國內(nèi)班產(chǎn)量最大的中式餐飲生產(chǎn)企業(yè)之一。自成立以來，就一直堅持以人為本、關(guān)愛生命、以客為尊、共享利益的經(jīng)營理念。聯(lián)系電話：86811116
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