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更新于 8月14日

充電樁售后大區(qū)經(jīng)理

7000-9000元·13薪
  • 西安碑林區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電氣設(shè)備充電樁新能源電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé):
1、故障問(wèn)題初判,精準(zhǔn)定位售后服務(wù)內(nèi)容,確需到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的建立工單,降低重復(fù)售后、非必要售后,降低售后成本。
2、每周進(jìn)行工單分析,對(duì)售后人員工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核,總結(jié)細(xì)化售后調(diào)試、維修指導(dǎo)文件和培訓(xùn)文件;總結(jié)產(chǎn)品、技術(shù)方案等合理化建議,每周提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化。
3、整體負(fù)責(zé)售后人員培訓(xùn)、提升人員技能和效率,工程人員設(shè)備調(diào)試培訓(xùn)、售后技術(shù)支持小組技能提升,精減售后人員,降低人力成本。
4、售后疑難問(wèn)題閉環(huán):遠(yuǎn)程支持,相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),及時(shí)閉環(huán)。
5、利用平臺(tái)售后故障實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,主動(dòng)售后,提前排除現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問(wèn)題,不斷優(yōu)化故障實(shí)時(shí)監(jiān)控功能(故障分級(jí)、故障檢測(cè)等),提升主動(dòng)售后能力。
6、有創(chuàng)新性成果輸出。
任職要求:
1、熟練掌握電氣原理圖,接線度,系統(tǒng)圖。
2、充電樁行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),
3、熟悉掌握GB27930以及GBT18487等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容.
4、能夠接受出差安排。
5、電工學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。

工作地點(diǎn)

西安碑林區(qū)興慶路

職位發(fā)布者

李女士/招聘

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青島海匯德電氣有限公司成立于 2009年,總部位于青島市嶗山區(qū),由清華大學(xué),西安交通大學(xué),山東大學(xué)等知名高校的技術(shù)型專家聯(lián)合成立,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的企業(yè),國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),我們還是國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè),軟件企業(yè),山東省瞪羚企業(yè),青島市創(chuàng)新型企業(yè),青島市技術(shù)創(chuàng)新中心以及青島市專精特新企業(yè)。作為“一站式”充電技術(shù)服務(wù)提供商,致力于為全球充電運(yùn)營(yíng)商、政府機(jī)關(guān)、充電大客戶提供最先進(jìn)、最可靠、最便捷的區(qū)域化運(yùn)營(yíng)商充電技術(shù)服務(wù)方案,主要業(yè)務(wù)包含充電云平臺(tái)業(yè)務(wù)、充電系統(tǒng)及其充電站建設(shè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、智能電源業(yè)務(wù)等,并利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)積極拓展虛擬電廠、儲(chǔ)能等城市能源運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。隨著新能源行業(yè)在全球的迅猛發(fā)展,我公司同步開(kāi)拓了國(guó)際充電樁業(yè)務(wù),產(chǎn)品已銷往歐洲、東南亞等地。我公司自 2014年進(jìn)入充電樁行業(yè),是全國(guó)最早專業(yè)從事充電樁制造的企業(yè)之一。從設(shè)備制造到一站式方案提供,經(jīng)過(guò)十年的技術(shù)和市場(chǎng)深耕,在國(guó)內(nèi)充電樁領(lǐng)域具有一定的影響力。服務(wù)國(guó)家電網(wǎng)、各地公交集團(tuán)、整車企業(yè)及政府平臺(tái)公司等客戶 1100余家,特別是在城市公共交通市場(chǎng)占有率全國(guó)第一,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比超 15%,山東省內(nèi)占比超 85%,獲得“山東省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)”的稱號(hào)。在國(guó)際市場(chǎng)中,產(chǎn)品已銷往意大利、印度、印尼、阿聯(lián)酋、埃及、挪威等國(guó)家和地區(qū)。
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