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更新于 7月1日

客訴質(zhì)量改進工程師

7000-10000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

失效分析8D儀器儀表質(zhì)量檢測質(zhì)量測試質(zhì)量合規(guī)質(zhì)量審核電子/半導體/集成電路
崗位職責:
1. 組織對客戶投訴質(zhì)量問題進行處理與調(diào)查、分析、回復改善及糾正預防措施,并內(nèi)部對責任部門整改措施的檢查閉環(huán)。

2. 組織對責任部門進行質(zhì)量問責。

3. 協(xié)助銷售部門向客戶提供技術(shù)服務(wù)和支持。

4. 協(xié)同銷售人員處理客戶賠償及負責組織客戶返工和退貨產(chǎn)品的驗證。

5. 運用質(zhì)量統(tǒng)計方法和工具,對生產(chǎn)過程及客戶反饋進行監(jiān)控和分析并提出改善,并定期組織召開質(zhì)量會議并將質(zhì)量問題進行匯總分析。

6. 組織對因質(zhì)量問題導致的退貨品、封存品及呆滯品等提供處理意見。

7.按照部門要求完成上級領(lǐng)導部署的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1.本科及以上學歷,3年以上從事質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,在大型封裝廠從事LED封裝質(zhì)量管理和技術(shù)工作者優(yōu)先。
2. 熟悉LED器件封裝和組件的產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)流程、作業(yè)程序、檢驗標準和檢驗流程;
3. 熟練應(yīng)用LED器件、組件的失效分析方法及工具,熟悉其失效模式分析;
4. 了解電子電路、半導體、光學等方面的知識;
5. 熟練運用QC7大手法、8D、柏拉圖等質(zhì)量工具;

6. 工作責任心強,作風嚴謹細致,能吃苦耐勞,具有良好的團隊協(xié)作精神和抗壓能力。

工作地點

佛山禪城區(qū)華寶南路18號

職位發(fā)布者

劉先生/主管

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公司Logo國星光電公司標簽
佛山市國星光電股份有限公司(簡稱“國星光電”)成立于1969年,注冊資本6.2億元,是廣東省屬國有獨資重點企業(yè)廣晟控股集團的控股上市公司(股票代碼:002449),專業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售LED及LED應(yīng)用產(chǎn)品,是國內(nèi)第一家以LED為主業(yè)首發(fā)上市的企業(yè),也是最早生產(chǎn)LED的企業(yè)之一。經(jīng)過54年的改革發(fā)展,國星光電現(xiàn)已成為廣晟控股集團電子信息板塊的主力軍、我國LED封裝行業(yè)的龍頭企業(yè),在全球LED封裝行業(yè)占據(jù)重要地位,顯示器件市場規(guī)模名列國內(nèi)前茅,白光器件市場規(guī)模位居高端應(yīng)用領(lǐng)域國內(nèi)前列,組件產(chǎn)品為國際知名家電企業(yè)的核心戰(zhàn)略供貨商。作為國家高新技術(shù)企業(yè)和國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè),近年來國星光電深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于科技創(chuàng)新的重要論述,認真落實廣東省委、省政府關(guān)于實現(xiàn)科技自立自強的決策部署,按照廣晟控股集團科技創(chuàng)新工作要求,大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,形成了電子信息領(lǐng)域相對完備的科技創(chuàng)新體系,搭建了博士后科研工作站、半導體照明材料及器件國家地方聯(lián)合工程實驗室等多個國家級科研平臺,承擔了國家“863”計劃項目、國家火炬計劃項目等國家級科研項目20多項,省部級項目80多項,特別是聚焦LED元器件、Mini顯示、LED外延及芯片、非視覺光源等產(chǎn)品的研制、生產(chǎn),狠抓關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅,著力破解半導體領(lǐng)域“卡脖子”難題,在LED超高清顯示、新型光電子器件及應(yīng)用、第三代功率半導體等領(lǐng)域占據(jù)技術(shù)主導地位,一批高科技產(chǎn)品在2022北京冬奧會、新中國成立70周年閱兵、博鰲亞洲論壇、奧運會、北京大興國際機場等重要場所得到成功應(yīng)用。截至目前,國星光電已申請專利超千項,已授權(quán)專利達超700項,榮獲2019年國家科技進步獎一等獎,實現(xiàn)了省屬企業(yè)國家科技進步一等獎的重大突破。2021年公司榮獲2020年度廣東省科技進步獎一等獎,2023年榮獲中國專利金獎,并入選國務(wù)院國資委“標桿”科改示范企業(yè)名單。接下來,國星光電將持續(xù)以服務(wù)國家戰(zhàn)略、支撐國家建設(shè)、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展為己任,做強做優(yōu)做大LED封裝主業(yè),做專做精做深智能顯示、智能穿戴、智控模塊等新興產(chǎn)業(yè),努力成為世界級LED封裝技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導者,為粵港澳大灣區(qū)培育世界級電子信息產(chǎn)業(yè)集群作出新的更大貢獻。
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