職位描述
客訴處理汽車保養(yǎng)4S店售后咨詢接待汽車?yán)碣r汽車投保汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等；
2. 提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開展銷售工作，完成銷售目標(biāo)。
4. 執(zhí)行上汽大眾的服務(wù)營(yíng)銷政策，配合上汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。
5. 收集并向市場(chǎng)部提供競(jìng)品服務(wù)營(yíng)銷等信息。
6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作；
7. 負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴；
8. 負(fù)責(zé)客戶檔案管理、維護(hù)；
9. 負(fù)責(zé)外出救援工作；
10. 負(fù)責(zé)索賠初步鑒定；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)開園金渝大道99-9號(hào)
相似職位
重慶 - 渝中
上海利真- 客戶服務(wù)專員6000-8000元
重慶 - 北碚
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司復(fù)興營(yíng)銷服務(wù)部 - 主機(jī)廠服務(wù)經(jīng)理1.5-2.5萬
重慶 - 九龍坡
東方鑫源集團(tuán)有限公司 - 比亞迪對(duì)公4S店售后服務(wù)顧問4000-8000元
重慶 - 南岸
重慶眾邁汽車銷售服務(wù)有限公司 - 服務(wù)顧問5000-10000元
重慶 - 渝北
重慶豪杰奔寶汽車維修服務(wù)有限公司 - 事故外拓專員-寶馬4S店8000-15000元
重慶 - 九龍坡
重慶中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
舒女士/人事經(jīng)理
立即溝通
