崗位職責(zé):
1.制定小程序整體運(yùn)營(yíng)策略,明確用戶增長(zhǎng)、留存、轉(zhuǎn)化等核心目標(biāo),設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)路徑。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃小程序功能模塊優(yōu)先級(jí),推動(dòng)與產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作落地。
3.策劃小程序內(nèi)專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升用戶活躍度與GMV。
4.整合公域流量和私域資源,為小程序?qū)Я鳌?br>5.利用社交裂變玩法,提升用戶自發(fā)傳播率。
6.搭建用戶成長(zhǎng)體系,設(shè)計(jì)分層運(yùn)營(yíng)策略。
7.通過(guò)消息模板、服務(wù)通知等觸達(dá)用戶,提高打開(kāi)率和復(fù)訪率。
8.監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo):UV/PV、轉(zhuǎn)化率、跳出率、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、ROI等,分析漏斗模型中的薄弱環(huán)節(jié)。
9.基于數(shù)據(jù)反饋,優(yōu)化小程序頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)規(guī)則及用戶路徑。
10.熟悉小程序平臺(tái)規(guī)則,確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
11.對(duì)接平臺(tái)方資源,爭(zhēng)取曝光機(jī)會(huì)。
12.收集用戶反饋,提出功能優(yōu)化建議,推動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)迭代升級(jí)。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.熟悉微信生態(tài)(小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào))運(yùn)營(yíng)邏輯,具備用戶增長(zhǎng)策略設(shè)計(jì)能力?
?3.產(chǎn)品協(xié)作?:能與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化功能體驗(yàn),制定SaaS系統(tǒng)或數(shù)字化小程序的運(yùn)營(yíng)方案?
4.設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)、會(huì)員體系等提升用戶活躍度,推動(dòng)GMV增長(zhǎng)?
5.擅長(zhǎng)通過(guò)UV、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)分析用戶行為,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略?